AudioStream

Disse støtteveiledningene vil hjelpe deg å håndtere og ta vare på din AudioStream.  

Vanlige spørsmål

Vil du vite mer om AudioStream? Ta en titt på svarene på de vanligste spørsmålene nedenfor. 

Med AudioStream kan du strømme musikk og telefonsamtaler direkte til prosessoren i SONNET-serien. Med AudioStream kan du høre fra en hvilken som helst app på utstyret ditt som bruker lyd, fra Netflix til Google Maps.

Så snart AudioStream er konfigurert, er alt du trenger en aktiv Bluetooth®-forbindelse til utstyret ditt, så du kan begynne å lytte til den musikken du liker.

Så snart AudioStream er konfigurert og sammenkoblet med telefonen din, må du aktivere Bluetooth-forbindelsen din. Etterpå kan du ringe vennen din på vanlig måte, så vil lyden strømmes direkte til prosessoren din i SONNET-serien. For å snakke til vennen din bruker du mikrofonen på smarttelefonen.

Du kan bruke tredjeparts-apper som for eksempel Chatable, som tillater brukerne å bruke selve smarttelefonen som ekstern mikrofon. iOS-telefoner tilbyr også "Live Listen". Denne funksjonen setter AudioStream-brukere i stand til å bruke iPhonen deres som ekstern mikrofon.

Du kan kun se serier eller nettbaserte videoer på det kompatible mobile utstyret ditt. AudioStream kan ikke koble til TV-apparater, men du kan bruke AudioLink til dette i stedet.

Ja, AudioStream er kompatibel for bilaterale brukere og gjør det mulig å strømme lyd i stereo.

AudioStream kan brukes sammen med prosessorene SONNET og SONNET 2.

Du trenger den nyeste versjonen av AudioKey 2-appen for å konfigurere AudioStream med den mobile enheten din. Følg instruksjonene på støttesidene våre for å konfigurere din AudioStream. Etterpå burde din AudioStream koble seg til utstyret når Bluetooth er på.

Takket være titanlåsen til AudioStream er den trygg for barn ved bruk av standard ladbart batteri eller batteriholderrammen (i kombinasjon med sink-luft-batterier). Det ladbare mikrobatteriet er imidlertid ikke egnet for barn under 3 år, siden batteriet ikke kan låses fast.

AudioStream er kompatibel med alle batterivarianter. Det ladbare mikrobatteriet er imidlertid ikke egnet for barn under 3 år, siden batteriet ikke kan låses fast.

AudioStream har samme vannbestandighet som prosessorene SONNET og SONNET 2, hvilket betyr at de er motstandsdyktige mot sprut og fuktighet som kan forekomme i hverdagen.

AudioStream kan brukes som et Made for iPhone (MFi)-hørselsapparat og støtter teknologi for strømming av lyd for høreapparater (ASHA-teknologien). Du finner en detaljert liste over kompatibelt utstyr her.

Kontinuerlig strømming av lyd bruker mer energi, så du vil kanskje oppdage at batteriet ditt går raskere tomt når du bruker AudioStream.

Nei, dessverre, WaterWear er ikke kompatibel med AudioStream.

Ja. På støttesidene våre finner du detaljerte instruksjoner om når og hvordan du kan oppdatere AudioStrea-fastvaren.

AudioStream-dekslene må oppdateres individuelt, så kontroller at den andre utstyrsenheten din er slått av mens oppdateringen pågår. Du må også slette/oppheve sammenkoblingen av / glemme din AudioStream før du starter oppdateringen. På støttesidene våre finner du mer informasjon om hvordan du gjør dette.

Vi anbefaler å kontrollere at både prosessorbatteriet og batteriet til det mobile utstyret er fulle før du starter en fastvareoppdatering. Men ikke bli urolig hvis prosessoren din slår seg av mens oppdateringen pågår. Alt du trenger å gjøre, er å starte oppdateringen på nytt.

Du finner konfigureringsinstruksjoner på AudioStream-støttesiden, sammen med videoer som viser detaljert informasjon om trinnene.

Ved å skyve AudioStream-dekselet inn på utstyret ditt, startes sammenkoblingsmodusen automatisk. Det forblir i sammenkoblingsmodus i 3 minutter eller inntil det får kontakt med utstyr som allerede er sammenkoblet.

Nei, AudioStream må bare konfigureres én gang. Hvis AudioStream allerede har blitt konfigurert, kan dekselet eller dekslene finnes og kobles til annet kompatibelt mobilt utstyr.

Ja, du kan tilbakestille AudioStream ved å åpne AudioKey 2-appen og navigere til Tilkoblingsmuligheter, deretter velge AudioStream, og så Tilbakestilling. Du kan velge hvilken side du ønsker å tilbakestille. Etter et par sekunder er ikke AudioStream konfigurert lenger. En tilbakestilling kan være nyttig hvis f.eks. AudioStream-konfigurasjonen mislyktes i første omgang eller hvis forbindelsene til forskjellige telefoner skal fjernes.

Du kan sjekke trinn-for-trinn-instruksjonene våre for å lære hvordan du kan sammenkoble og koble til din AudioStream med ditt kompatible mobile utstyr.

Ja, du kan for eksempel bruke AudioLink til å se på TV og AudioStream til å ta en telefonsamtale.

AudioStream kan være sammenkoblet med fem smarttelefoner samtidig, men aktiv strømming er kun mulig fra én mobilenhet av gangen.

Bimodal strømming er mulig med visse høreapparater og smarttelefoner. På AudioStream-produktsiden finner du en liste over kompatibelt utstyr.

AudioStream og en telefon kan være opptil 8 meter fra hverandre mens de strømmer.

Alt du trenger er den nyeste AudioKey 2-appversjonen fra app-butikken og ditt kompatible mobile utstyr.

Hvis AudioStream er festet til prosessoren og ingenting strømmes, påvirkes ikke mikrofonens retningsegenskaper. Men så snart en strøm er aktiv (f.eks. en innkommende telefonsamtale), går den over til omnimodus (allretningsmodus).

Nei, AudioStream er kun kompatibelt med smarttelefoner og nettbrett som står på listen på AudioStream-produktsiden.

Vår liste er oppdatert, så vidt vi vet. Hvis utstyret ditt imidlertid støtter Made for iPhone (MFi)-hørselsapparat eller støtter teknologi for strømming av lyd for høreapparater (ASHA-teknologien), men ikke står på listen, burde det også fungere med AudioStream.

Det avhenger av hvordan det mobile utstyret ditt prioriterer Bluetooth-forbindelsene sine. Dette varierer fra telefonprodusent til telefonprodusent. Det er bedre å forvisse deg om at det mobile utstyret ditt kun er koblet til AudioStream.

Ja, det er av sentral betydning å bruke den kompatible batteriholderen og adapteren for det ladbare batteriet for å sikre at din AudioStream fungerer som den skal.

Ja, AudioStream vil koble seg til telefonen din igjen hvis Bluetooth slås på.

I så fall vil ikke AudioStream kobles korrekt til det mobile utstyret. Hvis du er en bilateral bruker, må du konfigurer AudioStreamene dine som et par.

Ja, for at du skal kunne tilbakestille AudioStream må det mobile utstyret ditt være tilkoblet.

Etter en tilbakestilling må du konfigurere AudioStreamen(e) din(e) på nytt. På støttesidene våre ser du hvordan du gjør dette.

Slå AudioStream av og på igjen, og plasser den nærmere det mobile utstyret ditt.

Hvis det ikke fungerer, kan det tyde på at AudioStream er koblet til en annen telefon. Slå av Bluetooth på alt utstyr, unntatt det du prøver å koble til.

Se i brukerhåndboken for AudioStream for mer detaljert feilsøkingsinformasjon.

Gå til hovedsiden vår for Vanlige spørsmål, hvis du vil ha mer informasjon om alle hørselsløsningene våre. 

Finn ut mer


Bluetooth®-ordmerket og -logoene er registrerte varemerker som eies av Bluetooth SIG, Inc., og all MED-ELs bruk av slike merker er underlagt lisens.