مرحبًا بكم في قسم الدعم الطبي في MED-EL الشرق الأوسط

واصلت إيناس تعليمها بحصولها على درجة الماجستير في اضطرابات اللغة والتواصل لدى الأطفال من جامعة شيفيلد بالمملكة المتحدة. وبخبرة عملية تزيد عن ١٧ عامًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، كرّست إيناس جهودها لتقديم رعاية مخصصة ومنهجيات تعلم مرنة، حيث تقوم بتوجيه ودعم مرضاها بالتعاطف والتشجيع.

وإيناس، معالجة السمع والكلام المدربة، متخصصة في العمل مع الأطفال الذين يستخدمون أجهزة سمعية، متبنيةً نهجًا يركز على الأسرة. ولديها شغف عميق بالعمل مع الأطفال، معتبرةً كل طفل نعمةً فريدةً. وبالإضافة إلى عملها الإكلينيكي ، تدعم إيناس المعالجين الآخرين في توفير خدمات إعادة التأهيل للأطفال الذين يستخدمون أجهزة سمعية في مختلف المرافق والمستشفيات في دولة الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط بصفة عامة. كما أنها تشارك بفاعلية في تدريب المتخصصين الآخرين، وتشارك في ورش العمل والمؤتمرات. 

وإيناس مدربة معتمدة من هانن، وهي تستطيع التحدث بلغتين، وتقدم جلسات علاجية باللغتين الإنجليزية والعربية. وقد عُيّنت مؤخرًا كمدير إقليمي للتأهيل ، وهي تتطلع بشغفٍ إلى مواجهة تحديات المستقبل بحماس.

وقد حصلت على درجة البكالوريوس في علوم السمعيات الطبية من الجامعة الأمريكية في بيروت بلبنان، وأكملت درجة الماجستير في السمعيات من جامعة ساوثهامبتون في المملكة المتحدة.

وتشمل مسيرتها المهنية تدريبًا عمليًا في لبنان، تلاه شغل مناصب في هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) في بريطانيا والأبحاث في ساوثهامبتون، بالإضافة إلى ثلاث سنوات من الخبرة العملية في مالطا، كأخصائية سمع مرخصة.

عملت جنى مع أطفال وبالغين من خلفيات متنوعة، مما أكسبها فهمًا عميقًا للاحتياجات الفريدة لكل شخص.

ويضمن التزامها برعاية المرضى بشكل مخصص حصول كل مريض على دعم سمعي عالي الجودة ومُصمم خصيصًا له.

وجنى يمكنها تحدث لغتين، حيث تتحدث اللغتين الإنجليزية والعربية.

انضمت مي إلى شركة MED-EL الشرق الأوسط عام ٢٠١٨ كمنسقة للمرضى والعيادات. وقد تمت ترقيتها مؤخرًا إلى منصب مديرة العمليات في أغسطس ٢٠٢٢، ثم إلى مديرة مكتب في يونيو ٢٠٢٤ بفضل عملها الدؤوب وتفانيها.
وتتمتع مي بخبرة واسعة من العمل في أماكن متعددة في مصر والإمارات العربية المتحدة. وشمل نطاق مسؤولياتها الأنشطة الإكلينيكية اليومية والتواصل مع المرضى والعاملين في مجال الرعاية الصحية. كما كانت مي تقوم بتنسيق خطط رعاية المرضى، وإدارة الميزانيات، وإعداد الفواتير، وتعيين الموظفين، وتوزيع المهام.

لطالما كانت مي منفتحة على التحديات الجديدة، وحققت جميع الأهداف في الوقت المحدد. وبشغفها، تتطلع مي دائمًا إلى تحقيق أهداف أعلى وتلبية أفضل التوقعات.