Elija su lenguaje
Por favor, seleccione un lenguaje para mostrar la página
AudioKey 3
Aproveche al máximo su experiencia auditiva con la aplicación AudioKey 3. Controle los ajustes de su procesador de audio, compruebe la audición de su hijo/a, vea estadísticas detalladas y localice incluso su procesador de audio perdido: ¡todo esto sin llevar un control remoto!
Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE.UU. y en otros países y regiones. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. | Android es una marca comercial de Google LLC. Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC.
Conveniente y personalizada
La aplicación AudioKey 3 se puede utilizar para ajustar el volumen, cambiar entre programas y personalizar los nombres de los programas para su procesador de audio de la serie RONDO 3 o SONNET. Incluso puede poner los ajustes de escucha en el orden que prefiera y ocultar los que no utiliza. ¡Escuche a su manera con su propio Android™ o iPhone! Incluso puede activar el modo en espera del SONNET 3 con AudioKey 3.
Notificaciones al usuario
Si es usted usuario de SONNET 3, su audiólogo puede activar las notificaciones automáticas para AudioKey 3 en la versión más reciente del programa de calibración MAESTRO. Reciba notificaciones cuando la batería del SONNET 3 se esté agotando o si la bobina del procesador de audio se desconecta.
Localice su procesador perdido
¿Alguna vez perdió su procesador de audio? AudioKey 3 puede ayudarlo a encontrar su procesador de audio de la serie RONDO 3 o SONNET nuevamente. Simplemente haga clic en "Encontrar Mi Procesador" para ver dónde utilizó por última vez AudioKey 3 con su procesador de audio. ¡Volver sobre sus pasos, o los de su hijo, para reubicar su procesador de audio es fácil con AudioKey 3!
Disfrute de la tranquilidad
Puede realizar un seguimiento de la audición de su hijo o ser querido con la función "Guardian Role" de AudioKey 3. Le permite ajustar la configuración del procesador de audio de la serie SONNET o RONDO 3 y ver sus estadísticas de audición desde su teléfono inteligente. ¡Tendrá la tranquilidad de saber que puede cuidarlos y ayudarlos a escuchar lo mejor posible con AudioKey 3!
Estadísticas extendidas
¿Qué programa utilizas con más frecuencia? ¿Se pasa más tiempo en lugares silenciosos o hablando en entornos ruidosos? ¿Cuánto tiempo está el procesador de audio desconectado de su implante? La función «Mis estadísticas» de AudioKey 3 proporciona a los usuarios de RONDO 3 y de la serie SONNET respuestas a estas y más preguntas. La información ampliada sobre el tiempo de uso, el uso de programas y conectividad, así como los diferentes entornos de sonido, pueden ayudarlo a usted y a su audiólogo a optimizar la adaptación de su procesador de audio para el futuro.
Valoramos sus comentarios
AudioKey 3 se diseñó con los comentarios de ustedes, nuestros usuarios. Díganos lo que le gusta y lo que le gustaría mejorar con la función «Enviar comentarios». Puede enviarnos sus comentarios y sugerencias para ayudarnos a diseñar productos aún mejores para usted en el futuro.
Compatibilidad con AudioKey 3
¿Mi procesador de audio admite una conexión directa con AudioKey 3? Consulte la tabla a continuación. Algunos procesadores de audio son directamente compatibles con AudioKey 3, mientras que otros se conectan a AudioKey 3 a través de AudioLink.
Compatible con AudioKey 3
SONNET 3
SONNET 3 EAS
SONNET 2
SONNET 2 EAS
RONDO 3
Compatible con AudioKey 3 mediante AudioLink
SONNET
SONNET EAS
AudioKey 3
Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE.UU. y en otros países y regiones. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. | Android es una marca comercial de Google LLC. Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC.
Información Técnica
Requisitos de hardware y software
El uso de AudioKey 3 se limita a los dispositivos que reúnan los siguientes requisitos de hardware y software:
- Un smartphone con alguno de los siguientes sistemas operativos:
- Android
- Android 14
- Android 13
- Android 12
- Android 11
- Android 10
- Android 9
- Android 8
- iOS
- iOS 17
- iOS 16
- iOS 15
- iOS 14
- Un mínimo de 200 MB de espacio libre de almacenamiento
- Conexión a Internet
Requisitos adicionales para una conexión directa mediante Bluetooth® de baja energía
- Un smartphone compatible con Bluetooth® 4.2 o posterior.
Requisitos adicionales para configurar un dispositivo de transmisión de audio de MED-EL
- Un smartphone con alguno de los siguientes sistemas operativos:
- Android 10 o posterior, compatible con la tecnología de transmisión de audio para audífonos (ASHA)
- iOS 14 o posterior
Para evitar la posible pérdida de datos personales, recomendamos lo siguiente:
- Asegúrese de que el smartphone es seguro. Si el smartphone aún no está cifrado, actívelo y utilice una contraseña segura o una identificación biométrica para bloquear la pantalla. Consulte las instrucciones de uso del smartphone para obtener ayuda al respecto.
- Asegúrese de que el smartphone tiene un sistema operativo que reciba actualizaciones de seguridad del proveedor.
ATENCIÓN
Asegúrese de que las modificaciones del sistema operativo del móvil solo se realicen de conformidad con el fabricante del dispositivo (p. ej., actualizaciones facilitadas por el fabricante) y no de otro modo (p. ej., pirateado, liberado, etc.).
Dispositivos compatibles
AudioKey 3 es compatible con los siguientes procesadores de audio de MED-EL:
- SONNET 3
- SONNET 3 EAS
- RONDO 3
- SONNET 2
- SONNET 2 EAS
- SONNET*
- SONNET EAS*
* Este tipo de procesador de audio no utiliza Bluetooth de baja energía y por ello requiere un dispositivo AudioLink para conectarse a la aplicación.
AVISO: los profesionales de la audición deben desbloquear los procesadores de audio para AudioKey 3 para que puedan utilizarse con la aplicación. Indique a su audiólogo/a si desea utilizar AudioKey 3 y sus procesadores de audio aún no están desbloqueados.
Además de los procesadores de audio compatibles, pueden utilizarse los siguientes productos de hardware externos de MED-EL junto con AudioKey 3:
- AudioLink
- AudioLink XT
- AudioStream
- Adaptador de AudioStream
AudioKey 3 puede utilizarse junto con el siguiente control remoto de MED-EL:
- FineTuner Echo
Tenga en cuenta que aunque AudioKey 3 y el FineTuner Echo se pueden emparejar con el mismo procesador de audio, recomendamos utilizar solo un control remoto a la vez. AudioKey 3 no se puede utilizar con el FineTuner para controlar a distancia un procesador de audio.
AudioKey 3 puede utilizarse para configurar los siguientes audífonos Starkey® para la transmisión bimodal con un dispositivo iOS:
- Starkey Edge AI
- Starkey Genesis AI
Uso habitual
Los requisitos para un buen uso habitual de AudioKey 3 son:
- Un teléfono inteligente con AudioKey 3 instalado
- Una cuenta myMED-EL válida
- Bluetooth activado en el smartphone
- Procesador de audio encendido y dentro del alcance
- Conexión establecida entre la aplicación y el procesador de audio
Conexión a Internet
La aplicación requiere conexión a Internet para las siguientes funcionalidades:
- La descarga e instalación
- Registro de usuario
- Iniciar sesión
- Emparejamiento de los procesadores de audio a la aplicación
- Encontrar mi procesador
- Mis estadísticas
- Función Guardián
- Comentarios
- Cambiar el perfil del usuario
- Actualizaciones
AudioKey 3 puede utilizar wifi, conexiones móviles o conexión de datos a través de un dispositivo. Siga las instrucciones del fabricante del dispositivo para configurar la conexión a internet de su smartphone.
Cuidados básicos y mantenimiento
Actualización de la aplicación
Mantenga siempre AudioKey 3 actualizado y utilice la versión más reciente. Su dispositivo le notificará automáticamente cuando haya una nueva versión de AudioKey 3 disponible.
Desinstalación de la aplicación
Puede desinstalar AudioKey 3 del mismo modo que cualquier otra aplicación. Siga las instrucciones del fabricante de su dispositivo sobre cómo eliminar aplicaciones.
Resolución de problemas
AudioKey 3 incluye varios mensajes informativos y de error que se pueden encontrar en distintos momentos durante el uso de la aplicación. Los mensajes son claros y explícitos para que pueda realizar las acciones necesarias.
La marca denominativa Bluetooth® y los logotipos son marcas comerciales propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y cualquier uso de tales marcas por parte de MED‑EL se realiza bajo licencia.
