Select your Language

Please, select a language for this page

AudioKey 3

ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การได้ยินให้มากที่สุดด้วยแอป AudioKey 3! ควบคุมการตั้งค่าเครื่องประมวลเสียง ตรวจสอบการได้ยินของลูก ดูสถิติโดยละเอียด และแม้แต่หาตำแหน่งเครื่องประมวลเสียงเมื่อสูญหาย ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องพกรีโมตคอนโทรล!

 

Apple และตราสัญลักษณ์ Apple เป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัท Apple Inc. ที่จดทะเบียนในประเทศสหรัฐอเมริการวมทั้งในประเทศและภูมิภาคอื่นๆ App Store เป็นเครื่องหมายการบริการของบริษัท Apple Inc. | Android เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC Google Play และตราสัญลักษณ์ Google Play เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC

วัยรุ่น ณ สถานีรถไฟที่วุ่นวายที่กำลังปรับการตั้งค่า SONNET 3 ด้วยแอป AudioKey 3

สะดวกและเป็นส่วนตัว

แอป AudioKey 3 สามารถใช้ปรับระดับเสียง สลับโปรแกรม และตั้งชื่อโปรแกรมตามความต้องการสำหรับเครื่องประมวลเสียงซีรีส์ RONDO 3 หรือ SONNET ได้ คุณสามารถเรียงลำดับการตั้งค่าการฟังตามที่คุณชอบและซ่อนการตั้งค่าที่ไม่ใช้ได้อีกด้วย ได้ยินในแบบของคุณเองด้วย Android™ หรือ iPhone ของคุณเอง! และคุณยังสามารถเปิดใช้งานโหมดสแตนด์บายของ SONNET 3 โดยใช้ AudioKey 3 ได้อีกด้วย

AudioKey 3 User Notifications

การแจ้งเตือนผู้ใช้

หากคุณเป็นผู้ใช้ SONNET 3 นักแก้ไขการได้ยินจะสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนในรูปแบบข้อความสั้นๆ สำหรับ AudioKey 3 ในซอฟต์แวร์ปรับตั้งค่า MAESTRO เวอร์ชันล่าสุดได้ รับการแจ้งเตือนเมื่อแบตเตอรี่ของ SONNET 3 อยู่ในระดับต่ำหรือหากการเชื่อมต่อคอยล์ของเครื่องประมวลเสียงหลุด

คุณยายที่คุยกับหลานทางวิดีโอในขณะที่สตรีมเสียงจากการโทรไปยัง SONNET 3 โดยตรง

หาตำแหน่งเครื่องประมวลเสียงเมื่อสูญหาย

เคยทำเครื่องประมวลเสียงหายหรือไม่ AudioKey 3 สามารถช่วยให้คุณหาเครื่องประมวลเสียง RONDO 3 หรือซีรีส์ SONNET เจอได้! แค่คลิกที่ “หาเครื่องประมวลเสียงของฉัน (Find My Processor)” เพื่อดูว่าคุณใช้ AudioKey 3 กับเครื่องประมวลเสียงของคุณครั้งสุดท้ายที่ใด การย้อนกลับไปตามทางเดิมของคุณหรือของลูกเพื่อหาตำแหน่งเครื่องประมวลเสียงนั้นง่ายดายด้วย AudioKey 3!

ผู้ใช้ SONNET 3 รุ่นเยาว์ที่สตรีมเสียงจากแท็บเล็ตโดยตรงขณะที่ดูวิดีโอกับพี่ชาย

อุ่นใจหายห่วง

คุณสามารถติดตามการได้ยินของลูกหรือคนที่คุณรักด้วยคุณลักษณะ "บทบาทผู้ปกครอง (Guardian Role)" ของ AudioKey 3 ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งทำให้คุณปรับการตั้งค่าเครื่องประมวลเสียง RONDO 3 หรือซีรีส์ SONNET และดูสถิติการได้ยินจากสมาร์ตโฟนของคุณได้ คุณจะอุ่นใจหายห่วงเมื่อทราบว่าคุณสามารถดูแลและช่วยให้พวกเขาได้ยินอย่างดีที่สุดได้ด้วย AudioKey 3!

ผู้ใช้ SONNET 3 นั่งอยู่ในร้านกาแฟและตรวจสอบสถิติการได้ยินของตนในแอป AudioKey 3

สถิติโดยละเอียด

คุณใช้โปรแกรมใดบ่อยที่สุด ใช้เวลากับการพูดหรือการพูดท่ามกลางเสียงรบกวน (speech in noise) มากกว่ากัน เครื่องประมวลเสียงขาดการเชื่อมต่อกับประสาทหูเทียมนานเพียงใด ฟังก์ชัน "สถิติของฉัน (My Stats)" ของ AudioKey 3 ตอบคำถามเหล่านี้และอื่นๆ ให้ผู้ใช้ RONDO 3 และซีรีส์ SONNET ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเวลาที่สวมใส่ โปรแกรมและการใช้งานการเชื่อมต่อ ตลอดจนสภาพแวดล้อมทางเสียงต่างๆ สามารถช่วยให้คุณและนักแก้ไขการได้ยินปรับตั้งค่าเครื่องประมวลเสียงของคุณให้เหมาะสมที่สุดสำหรับอนาคตได้

ผู้ใช้ SONNET 3 และเครื่องช่วยการได้ยินแบบสองโหมดสูงอายุปรับการตั้งค่า SONNET 3 อย่างง่ายดายโดยใช้แอป AudioKey 3

เราให้ความสำคัญกับผลป้อนกลับของคุณ

AudioKey 3 ออกแบบมาด้วยผลป้อนกลับจากคุณซึ่งเป็นผู้ใช้ของเรา บอกให้เราทราบว่าคุณชอบอะไรรวมทั้งต้องการให้เราปรับปรุงอะไรโดยใช้ปุ่ม "ส่งผลป้อนกลับ (Send Feedback)" คุณสามารถส่งผลป้อนกลับมายังเราได้โดยตรง เพื่อให้เราสามารถออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณได้ในอนาคต

ความเข้ากันได้ของ AudioKey 3

เครื่องประมวลเสียงของฉันรองรับการเชื่อมต่อโดยตรงกับ AudioKey 3 หรือไม่ ดูตารางด้านล่าง เครื่องประมวลเสียงบางรุ่นเข้ากันได้กับ AudioKey 3 โดยตรง ในขณะที่บางรุ่นเชื่อมต่อกับ AudioKey 3 ผ่านทาง AudioLink

เข้ากันได้กับ AudioKey 3


SONNET 3

SONNET 3 EAS

SONNET 2

SONNET 2 EAS

RONDO 3

เข้ากันได้กับ AudioKey 3 ผ่านทาง AudioLink


SONNET

SONNET EAS


AudioKey 3

 

Apple และตราสัญลักษณ์ Apple เป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัท Apple Inc. ที่จดทะเบียนในประเทศสหรัฐอเมริการวมทั้งในประเทศและภูมิภาคอื่นๆ App Store เป็นเครื่องหมายการบริการของบริษัท Apple Inc. | Android เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC Google Play และตราสัญลักษณ์ Google Play เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC

ข้อมูลทางเทคนิค

ข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

การใช้งาน AudioKey 3 จำกัดเฉพาะอุปกรณ์ที่ตรงตามข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ต่อไปนี้:

  • สมาร์ตโฟนที่มีระบบปฏิบัติการมือถือระบบใดระบบหนึ่งต่อไปนี้:
    • Android
    • Android 14
    • Android 13
    • Android 12
    • Android 11
    • Android 10
    • Android 9
    • Android 8
    • iOS
    • iOS 17
    • iOS 16
    • iOS 15
    • iOS 14
  • พื้นที่จัดเก็บว่างอย่างน้อย 200 เมกะไบต์
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งที่ต้องมีเพิ่มเติมก่อนการเชื่อมต่อโดยตรงโดยใช้ Bluetooth® พลังงานต่ำ

  • สมาร์ตโฟนที่รองรับ Bluetooth 4.2 ขึ้นไป

สิ่งที่ต้องมีเพิ่มเติมก่อนปรับแต่งอุปกรณ์สตรีมของ MED-EL

  • สมาร์ตโฟนที่มีระบบปฏิบัติการมือถือระบบใดระบบหนึ่งต่อไปนี้:
    • Android 10 ขึ้นไปซึ่งรองรับเทคโนโลยีการสตรีมเสียงสำหรับเครื่องช่วยการได้ยิน (ASHA)
    • iOS 14 ขึ้นไป

เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูลส่วนตัวซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ กรุณาตรวจดูสิ่งต่อไปนี้ให้แน่ใจ:

  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสมาร์ตโฟนมีการรักษาความปลอดภัย ถ้ายังไม่ได้เข้ารหัสสมาร์ตโฟน ให้เปิดใช้การเข้ารหัส และใช้รหัสผ่านที่รัดกุมหรือลักษณะกำหนดทางชีวมิติ (biometric identificaiton) เพื่อล็อกหน้าจอ ดูคำแนะนำการใช้งานของสมาร์ตโฟน
  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสมาร์ตโฟนใช้ระบบปฏิบัติการที่ผู้ขายรองรับ เพื่อให้ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัย

คำเตือน
ตรวจดูให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการมือถือถูกดัดแปลงอย่างสอดคล้องกับผู้ผลิตอุปกรณ์เท่านั้น (เช่น การอัปเดตจากผู้ผลิต) และไม่ได้ดัดแปลงในลักษณะอื่นใด (เช่น การแฮ็ก เจลเบรก รูท)

อุปกรณ์ที่รองรับ

AudioKey 3 รองรับเครื่องประมวลเสียงของ MED-EL ต่อไปนี้:

  • SONNET 3
  • SONNET 3 EAS
  • RONDO 3
  • SONNET 2
  • SONNET 2 EAS
  • SONNET*
  • SONNET EAS*

* เครื่องประมวลเสียงชนิดนี้ไม่ใช้ Bluetooth พลังงานต่ำ เพราะฉะนั้นจึงต้องใช้อุปกรณ์ AudioLink เชื่อมต่อกับแอป

หมายเหตุ: นักแก้ไขการได้ยินต้องปลดล็อกเครื่องประมวลเสียงสำหรับ AudioKey 3 ก่อนจึงจะสามารถใช้เครื่องประมวลเสียงกับแอปได้ แจ้งนักแก้ไขการได้ยินถ้าคุณต้องการใช้ AudioKey 3 และเครื่องประมวลเสียงของคุณยังไม่ได้รับการปลดล็อก

นอกจากเครื่องประมวลเสียงที่รองรับแล้วผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกของ MED-EL ต่อไปนี้สามารถใช้ร่วมกับ AudioKey 3 ได้:

  • AudioLink
  • AudioLink XT
  • AudioStream
  • อะแดปเตอร์ AudioStream

AudioKey 3 สามารถใช้ร่วมกับรีโมตคอนโทรลของ MED-EL ต่อไปนี้ได้:

  • FineTuner Echo

โปรดทราบว่า แม้ว่าจะสามารถจับคู่ AudioKey 3 และ FineTuner Echo กับเครื่องประมวลเสียงเครื่องเดียวกันได้ แต่เราแนะนำให้ใช้รีโมตคอนโทรลเพียงเครื่องเดียวในแต่ละครั้งไม่สามารถใช้ AudioKey 3 กับ FineTuner เพื่อควบคุมเครื่องประมวลเสียงจากระยะไกลได้

AudioKey 3 สามารถใช้ปรับแต่งเครื่องช่วยการได้ยิน Starkey® ต่อไปนี้สำหรับการสตรีมแบบสองโหมดด้วยอุปกรณ์ iOS:

  • Starkey Edge AI
  • Starkey Genesis AI

การใช้ในชีวิตประจำวัน

สิ่งที่ต้องมีก่อนเพื่อให้ใช้ AudioKey 3 ในชีวิตประจำวันได้สำเร็จ:

  • สมาร์ตโฟนที่มี AudioKey 3 ติดตั้งอยู่
  • บัญชี myMED-EL ที่ใช้ได้
  • มีการเปิดใช้งาน Bluetooth บนสมาร์ตโฟน
  • เครื่องประมวลเสียงที่เปิดสวิตช์และอยู่ภายในพิสัย
  • มีการเชื่อมต่อระหว่างแอปกับเครื่องประมวลเสียง

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

แอปจำเป็นต้องอาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับฟังก์ชันต่อไปนี้:

  • การดาวน์โหลดและการติดตั้ง
  • การลงทะเบียนผู้ใช้
  • การเข้าสู่ระบบ
  • การจับคู่เครื่องประมวลเสียงกับแอป
  • หาเครื่องประมวลเสียงของฉัน
  • สถิติของฉัน
  • บทบาทผู้ปกครอง
  • ผลป้อนกลับ
  • การเปลี่ยนแปลงโพรไฟล์ผู้ใช้
  • การอัปเดต

AudioKey 3 สามารถใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi การเชื่อมต่อเซลลูลาร์ หรือการเชื่อมต่อข้อมูลผ่านทางการปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ตได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตอุปกรณ์ในการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนสมาร์ตโฟน

การดูแลและการบำรุงรักษา

การอัปเดตแอป
ทำให้ AudioKey 3 ทันสมัยและใช้เวอร์ชันล่าสุดเสมอ อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณทราบโดยอัตโนมัติเมื่อมี AudioKey 3 เวอร์ชันใหม่
การถอนการติดตั้งแอป
สามารถถอนการติดตั้ง AudioKey 3 ได้เช่นเดียวกับแอปอื่นๆกรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตอุปกรณ์เกี่ยวกับวิธีนำแอปออกจากอุปกรณ์

การแก้ปัญหา

AudioKey 3 มีข้อความระบุข้อผิดพลาดและข้อความแจ้งข้อมูลหลายข้อความ ซึ่งสามารถพบได้เป็นครั้งคราวขณะกำลังใช้แอป ข้อความจะชัดเจน และชัดแจ้งในตัวเอง เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการตามที่จำเป็นได้


ตราสัญลักษณ์แบบตัวอักษรและตราสัญลักษณ์ต่างๆ ของ Bluetooth® เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนที่บริษัท Bluetooth SIG Inc. เป็นเจ้าของ และการใช้เครื่องหมายดังกล่าวในลักษณะใดๆ โดย MED-EL นั้นอยู่ภายใต้ใบอนุญาต