นโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

สารสนเทศเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลตามข้อ 13 และ 14 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)

เราใส่ใจในการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวของคุณ ด้วยเหตุนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ โดยเฉพาะเหตุผลที่เราประมวลข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราส่งข้อมูลดังกล่าวไปให้ใคร รวมทั้งข้อเรียกร้องและสิทธิด้านการคุ้มครองข้อมูลที่คุณพึงมี เมื่อเราพูดถึงข้อมูลหลังจากนี้ เราจะหมายถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทั้งนี้คือ ข้อมูลทั้งหมดที่ระบุตัวตนของคุณในฐานะบุคคลทั้งโดยตรงและโดยอ้อม

กรุณาอ่านข้อมูลต่อไปนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน

เกี่ยวกับนโยบายนี้

นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนตัวเมื่อใดและเพราะเหตุใด เราใช้ข้อมูลอย่างไร เราเก็บข้อมูลให้ปลอดภัยอย่างไร และสิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้ และดังที่อธิบายไว้ในขณะที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ เราสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆ จากเว็บไซต์ของเรา (www.medel.com) อย่างสม่ำเสมอ (แต่การแก้ไขเพิ่มเติมจะไม่ทำย้อนหลัง) เราจะปฏิบัติตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) เสมอเมื่อจัดการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ของระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปนี้ เราจะเป็น "ผู้ควบคุม" ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดเกี่ยวกับคุณที่เรามีอยู่

ใครเป็นผู้รับผิดชอบการประมวลข้อมูล

ผู้ควบคุมที่รับผิดชอบคือ:

MED-EL Elektromedizinische Geräte Gesellschaft m.b.H.
Fürstenweg 77a
6020 Innsbruck
Österreich
โทร.: +43 5 77 88
office@medel.com

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลที่รับผิดชอบได้โดยตรง

privacy@medel.com

หรือ

MED-EL Elektromedizinische Geräte GmbH
ส่งถึง Datenschutzbeauftragter
Fürstenweg 77a
6020 Innsbruck
ประเทศออสเตรีย

ข้อมูลใดบ้างที่กำลังได้รับการประมวลผลและข้อมูลนี้มาจากแหล่งใด

เราประมวลข้อมูลส่วนตัวที่เราได้รับจากคุณในระหว่างการดำเนินความสัมพันธ์ทางธุรกิจ นอกจากนี้ เรายังประมวลข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับจากบุคคลภายนอกและ/หรือแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ทางสาธารณะ (เช่น ทะเบียนธุรกิจ ทะเบียนของสมาคม ทะเบียนประเทศ ข่าว สื่อ) ในลักษณะที่ได้รับอนุญาต (เช่น เพื่อทำตามคำสั่ง/สัญญา, เพื่อให้บรรลุข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามที่ได้รับความยินยอมจากคุณ)

ข้อมูลส่วนตัวของคุณรวมถึงสิ่งต่อไปนี้โดยเฉพาะ:

  • ชื่อ
  • ข้อมูลติดต่อที่รวมถึงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลทางประชากรศาสตร์ เช่น รหัสไปรษณีย์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ความชอบ ความสนใจ
  • ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิจัยตลาด
  • ที่อยู่ IP
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบริเวณคุ้มครองของเว็บไซต์
  • สำหรับการสมัครงานนั้น นอกจากชื่อและรายละเอียดการติดต่อแล้ว ยังรวมถึงข้อมูลส่วนตัวที่คุณระบุ การฝึกอบรม ความรู้และคุณวุฒิเพิ่มเติม นายจ้างก่อนหน้า และเอกสารที่ส่งมา เช่น ประวัติ ประกาศนียบัตร ฯลฯ ด้วยเช่นกัน

ข้อมูลของคุณจะได้รับการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้างและอาศัยพื้นฐานทางกฎหมายใด

เราประมวลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูล (กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (DSGVO) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Act, DSG) ฉบับปัจจุบัน)

เราใช้ chatbot ในบางเว็บไซต์เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ MED-EL โดย chatbot เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ข้อความเป็นหลัก การใช้เป็นไปโดยสมัครใจ ข้อความที่คุณป้อนเข้ามาจะบันทึกไว้เฉพาะที่ในพีซีของคุณในคุกกี้เป็นช่วงเวลาเท่าที่คุณคุยกับเรา MED-EL วิเคราะห์บทสนทนาในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อทำให้ chatbot ดียิ่งขึ้น ถ้าคุณป้อนรายละเอียดการติดต่อของคุณ รายละเอียดจะถูกส่งต่อไปยังสำนักงาน MED-EL เพื่อตอบคำขอของคุณ

chatbot ใช้ Azure Bot Service ที่ให้บริการโดย Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 ประเทศสหรัฐอเมริกา ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสามารถดูได้ที่นี่: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

ความมุ่งประสงค์:
ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วในสิ่งที่คุณร้องขอ

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ความยินยอม ข้อ 6 (1) a แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

แพลตฟอร์ม myMED-EL ทำให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วสามารถเข้าถึงข้อเสนอของ MED-EL แบบส่วนตัวได้ เราประมวลผลข้อมูลประเภทต่อไปนี้ตามบทบาทที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อที่จะรับรองความถูกต้องในการลงทะเบียนของคุณ และเพื่อจัดเตรียมข้อมูลและบริการที่เหมาะสำหรับอุปกรณ์ทางการแพทย์หรือความต้องการทางอาชีพของคุณไว้ให้:

ที่อยู่อีเมล ชื่อ ประเทศ วันเดือนปีเกิด รายละเอียดพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ชนิดผลิตภัณฑ์ หมายเลขลำดับ ความสัมพันธ์กับผู้ใช้ อาชีพ สถาบัน และที่อยู่ของสถาบัน

เราใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อ

  • ส่งข้อความเกี่ยวกับบัญชี myMED-EL ของคุณให้แก่คุณ
  • ตอบคำถามเพิ่มเติมหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อพิสูจน์ตัวคุณว่าเป็นผู้ใช้อุปกรณ์ MED-EL
  • แจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีบัญชี myMED-EL แล้ว

วันเดือนปีเกิดเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องมี เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้สำหรับเด็กจัดเตรียมขึ้นด้วยความยินยอมของพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายเท่านั้น

การรับรองความถูกต้องสำหรับการเข้าถึง myMED-EL และบริการส่วนตัว ดำเนินการโดยการใช้ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ Auth0 ซึ่งต้องมีการส่งต่อที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณไปยัง Auth0 เพื่อให้กระบวนการเข้าสู่ระบบเป็นไปอย่างปลอดภัย สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ https://auth0.com/terms/ และที่นี่ https://auth0.com/privacy/

คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อเรา เช่น ทางอีเมลในโพรไฟล์ myMED-EL ของคุณโดยตรง

ความมุ่งประสงค์:
เราจำเป็นต้องมีรายละเอียดการติดต่อของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ และเพื่อดำเนินการตามบริการที่จำเป็นและตามคำขอติดต่อ

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ความยินยอม – ข้อ 6 (1) a) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป และการปฏิบัติตามสัญญา - ข้อ 6 (1) b) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

หากคุณใช้เว็บช็อปของเรา คุณจะสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จาก MED-EL ได้ เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้ในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ: ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ อีเมล วันเดือนปีเกิด คลินิกที่ทำการฝัง วันที่ดำเนินการฝัง ชื่อของผู้รับ รายละเอียดการติดต่อผู้รับ เหตุผลของความพิการ หมายเลขลำดับของอุปกรณ์ ที่อยู่สำหรับใบเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับการส่งสินค้า หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์
 
ความมุ่งประสงค์:
ดำเนินงานร้านค้า ให้บริการ และดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
 
พื้นฐานทางกฎหมาย:
การปฏิบัติตามสัญญา – ข้อ 6 (1) ข้อย่อย b) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

เรามีแบบทดสอบและแบบสำรวจการได้ยินเสียงที่สามารถทำได้ทางเว็บไซต์ของเรา หลังจากที่คุณทำแบบทดสอบหรือแบบสำรวจการได้ยินเสร็จสมบูรณ์แล้ว เราขอเสนอแนะให้คุณติดต่อกับเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อ เมื่อส่งแบบฟอร์มติดต่อแล้วข้อมูลที่คุณให้ (ชื่อ นามสกุล อีเมล) และผลการประเมินของคุณจะถูกประมวลผล

ผลการทดสอบจะไม่มีการระบุชื่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ


ความมุ่งประสงค์:
การตอบ/ช่วยเหลือในสิ่งที่คุณร้องขอเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการได้ยินที่เรามีให้บริการ

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ความยินยอม – ข้อ 9 (2) ข้อย่อย a) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป และฐานประโยชน์อันชอบธรรม – ข้อ 6 (1) f) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป - การวิจัยและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ

คุณสามารถติดต่อ MED-EL (เช่น ส่งคำขอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนช่วยเหลือ ฯลฯ) ได้โดยการกรอกแบบฟอร์มติดต่อของเรา โดยปรกติแล้วจะทำการติดต่อทางอีเมล หรือทางโทรศัพท์หากให้หมายเลขโทรศัพท์ไว้

เมื่อส่งแบบฟอร์มติดต่อแล้วจะมีการประมวลข้อมูลของคุณซึ่งอยู่ในเขตข้อมูลการติดต่อ (ชื่อ, อาชีพ (เช่น ศัลยแพทย์ ผู้ให้การบริบาลที่บ้าน นักแก้ไขการได้ยิน), ความสนใจ (ความสนใจทางวิชาชีพ), โทรศัพท์, ที่อยู่ (ถนน บ้านเลขที่ เมือง รหัสไปรษณีย์ ภูมิภาค ประเทศ), อีเมล, คุณสนใจที่จะมีชื่ออยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายหรือไม่)

ความมุ่งประสงค์:
การตอบ/ช่วยเหลือคุณในสิ่งที่คุณร้องขอ

พื้นฐานทางกฎหมาย:
การปฏิบัติตามสัญญาหรือเพื่อดำเนินขั้นตอนก่อนสัญญา – ข้อ 6 (1) b) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

ในแบบฟอร์มติดต่อบางแบบฟอร์ม เราใช้ “Google reCAPTCHA”, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ประเทศสหรัฐอเมริกา สารสนเทศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เราตรวจสอบด้วยเครื่องมือนี้ว่าการป้อนข้อมูลทำโดยมนุษย์หรือโปรแกรมอัตโนมัติ การวิเคราะห์จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา reCAPTCHA จะใช้ข้อมูลต่างๆ สำหรับการวิเคราะห์นี้ (เช่น ที่อยู่ IP เวลาในการเยี่ยมชม การคลิกเมาส์)

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ฐานประโยชน์อันชอบธรรม – ข้อ 6 (1) f) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป - การป้องกันการสอดแนมและข่าวขยะอัตโนมัติที่เป็นอันตราย

MED-EL เสนอแอปพลิเคชันหลากหลายเพื่อฝึกการฟื้นฟูและเพื่อวัตถุประสงค์ช่วยเหลือต่างๆ ที่ทำงานบนสมาร์ตโฟน แทบเล็ต และอุปกรณ์ท่องเว็บ (เช่น Listen Up, Audio2Ear, Audiokey, Auditory Skills Checklist, Common Objects Token (COT) Test, Hear Today) แอปพลิเคชันเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวในตัวเอง

ความมุ่งประสงค์ของแอปพลิเคชันเหล่านี้คือ เพื่อช่วยให้ได้ประโยชน์มากที่สุดจากผลิตภัณฑ์ของ MED-EL; เพื่อให้ได้ยินและเข้าใจได้ดีขึ้น, เพื่อทำให้การเรียนรู้ก้าวหน้า และเพื่อมอบคุณลักษณะด้านคุณภาพชีวิตให้แก่ผู้ใช้ของเรา บางแอปสามารถส่งผลทดสอบในรูปแบบ pdf ทางอีเมลได้

การลงทะเบียนดำเนินการผ่านทางบัญชี myMED-EL ของคุณ

ความมุ่งประสงค์:
การใช้แอปมือถือเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟื้นฟู การฝึก และการช่วยเหลือ

พื้นฐานทางกฎหมาย:
การปฏิบัติตามสัญญา – ข้อ 6 (1) b แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

คุณสามารถค้นหา MED-EL ทางออนไลน์ผ่านทางโซเชียลมีเดียได้ เราใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้สื่อสารกับคุณและโฆษณาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และงานของเรา เราจะได้รับสถิติแบบไม่ระบุตัวตนจากผู้ให้บริการเหล่านี้เกี่ยวกับ: ข้อคิดเห็น การแชร์ การไลค์ การบอกรับเป็นสมาชิก และปฏิสัมพันธ์ในทำนองนี้ คุณสามารถดูข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการได้ด้านล่าง

เรารับผิดชอบร่วมกับผู้ให้บริการ สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถติดต่อได้ทั้งผู้ให้บริการและเรา

ความมุ่งประสงค์:
การสื่อสารออนไลน์ โฆษณาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ฐานประโยชน์อันชอบธรรม – ข้อ 6 (1) f) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป – ประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร

ทวิตเตอร์
ทวิตเตอร์เป็นบริการของ Twitter International Company, 26 Fenian St., Dublin ประเทศไอร์แลนด์ สารสนเทศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล: https://twitter.com/en/privacy

ยูทูบ
ยูทูบเป็นบริการของ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 ประเทศไอร์แลนด์ สารสนเทศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล: https://policies.google.com/privacy

LinkedIn
LinkedIn เป็นบริการของ LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 ประเทศไอร์แลนด์ สารสนเทศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

เฟซบุ๊กและอินสตาแกรม
เป็นบริการของ Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 ประเทศไอร์แลนด์
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลสามารถดูได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเฟซบุ๊ก https://www.facebook.com/privacy/explanation หรืออินสตาแกรม https://help.instagram.com/519522125107875
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวสามารถดูได้ที่นี่ด้วย: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

MED-EL นำเสนอกิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ และการประชุมออนไลน์ ตลอดจนให้ความช่วยเหลือแก่แก่นักแก้ไขการได้ยิน นักพยาธิวิทยาด้านการพูด และศัลยแพทย์ ผ่านการประชุมทางวิดีโอ เพื่อวัตถุประสงค์ในการลงทะเบียนและเพื่อสื่อสารกับคุณ เราจะประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล อาชีพ สถาบัน เมือง/ประเทศ ชื่อของตัวแทน MED-EL

กิจกรรมออนไลน์อาจได้รับการบันทึกไว้และหาดูได้ทางสำนักวิชาของ MED-EL

เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับชนิดของกิจกรรมออนไลน์:

“WebEx” เป็นบริการของ Cisco Systems Inc., 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134 ประเทศสหรัฐอเมริกา ข้อมูลความเป็นส่วนตัว: http://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/privacy.html

Adobe Connect เป็นบริการของ Adobe Systems Software, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24 ประเทศไอร์แลนด์ ข้อมูลความเป็นส่วนตัว: https://www.adobe.com/privacy.html

Zoom เป็นบริการของ Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, California 95113 ประเทศสหรัฐอเมริกา ข้อมูลความเป็นส่วนตัว: https://zoom.us/privacy

Microsoft Teams เป็นบริการของ Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, Washington 98052 ข้อมูลความเป็นส่วนตัว: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

ความมุ่งประสงค์:
การลงทะเบียนและการเข้าถึงกิจกรรม การสัมมนาทางเว็บ และการประชุมทางวิดีโอ

พื้นฐานทางกฎหมาย:
การปฏิบัติตามสัญญา – ข้อ 6 (1) b แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป และฐานประโยชน์อันชอบธรรม – ข้อ 6 (1) f แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป – การจัดเตรียมกิจกรรมออนไลน์และวัสดุในการฝึกอบรม

PayPal

ในบางประเทศ เรายอมรับการชำระเงินออนไลน์ทาง PayPal (Europe) S.a.r.L, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 ประเทศลักเซมเบิร์ก เพื่อให้ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกแบ่งปันระหว่าง MED-EL กับ Paypal อย่างปลอดภัย ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP และ ID ธุรกรรม

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

ความมุ่งประสงค์:
การชำระเงินโดย PayPal

พื้นฐานทางกฎหมาย:
การปฏิบัติตามสัญญา – ข้อ 6 (1) b แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

คุณสามารถส่งเอกสารการสมัครสำหรับตำแหน่งที่ไม่มีการประกาศรับสมัคร รวมทั้งเอกสารการสมัครสำหรับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งที่แสดงไว้ ได้ทางเว็บไซต์ของเรา

กรุณาดูข้อมูลเพิ่มเติมตามข้อ 13 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ในเรื่องเกี่ยวกับการเก็บและการประมวลข้อมูลส่วนตัวของคุณในบริบทของการสมัครงานออนไลน์ที่ สารสนเทศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ MED-EL สำหรับผู้สมัคร

ความมุ่งประสงค์:
การสมัครงาน

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ความยินยอม – ข้อ 6 (1) ข้อย่อย b) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

พันธมิตรของ MED-EL ที่ได้รับอนุญาตสามารถอัปโหลดและบันทึกข้อมูลแผนที่การได้ยินลงในแพลตฟอร์ม myMED-EL ได้โดยตรง ผู้เชี่ยวชาญทางคลินิกของเราที่ผ่านการฝึกอบรมแล้วจะใช้แผนที่เหล่านี้จัดการกับบริการแต่ละกรณี การรับประกัน และการปรับค่าสำหรับผู้ป่วยแต่ละราย

เราจะประมวลข้อมูลของเครื่องประมวลเสียง หมายเลขลำดับ ชนิดผลิตภัณฑ์ วันที่ปรับตั้งค่าและแผนที่การได้ยิน เพื่อให้บริการนี้ MED-EL จะไม่ระบุตัวตนของข้อมูลนี้และจะใช้ข้อมูลเพื่อสถิติ การวิจัย และการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ความมุ่งประสงค์:
การดูแลกรณีการบริการและการซ่อมแซมที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ความยินยอม – ข้อ 9 (2) ข้อย่อย a) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป และฐานประโยชน์อันชอบธรรม – ข้อ 6 (1) f) และข้อ 89 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป - การวิจัยและการปรับปรุงบริการผลิตภัณฑ์

เราให้บริการต่างๆ แบบสมัครใช้งานฟรีผ่านทางเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย โดยเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของเราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการของ MED-EL รวมทั้งงานของเรา บางครั้งเราจะส่งแบบสำรวจที่ไม่บังคับการตอบออกไป โดยจะขอให้คุณตอบกลับโดยไม่ระบุชื่อ

เราจะประมวลผลชื่อ อาชีพและความสนใจทางอาชีพ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล และพฤติกรรมผู้ใช้ (การเปิดอีเมล การคลิกลิงก์ต่างๆ) ของคุณเพื่อให้ทำการตลาดได้อย่างเกี่ยวข้องและแม่นยำ

คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานได้ทุกเมื่อ โดยจะมีลิงก์ไว้ให้ในจดหมายข่าวแต่ละฉบับ

MED-EL ใส่ใจในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และได้เข้าเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อทำการตลาดและเพื่อสื่อสารกับคุณอย่างปลอดภัยในลักษณะที่ชอบด้วยกฎหมาย:

MailChimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Microsoft Dynamics 365 Marketing: https://docs.microsoft.com/de-de/dynamics365/get-started/gdpr/

Salesforce: https://www.salesforce.com/company/privacy/

Survey Monkey: https://www.surveymonkey.com/mp/privacy/

ความมุ่งประสงค์:
ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะของ MED-EL รวมทั้งผลิตภัณฑ์และบริการ

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ความยินยอม – ข้อ 6 (1) ข้อย่อย a) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป และฐานประโยชน์อันชอบธรรม – ข้อ 6 (1) f) การโฆษณาและการปรับข้อเสนอออนไลน์ให้เหมาะสมที่สุดตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

หากคุณอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลตำแหน่งผ่านทางเบราว์เซอร์ คลินิกและพันธมิตรการจัดจำหน่ายใกล้ๆ จะแสดงขึ้น ระบบจะหาตำแหน่งของคุณโดยการระบุตำแหน่งที่อยู่ IP ของคุณ ข้อมูลจะไม่ถูกบันทึกไว้

ความมุ่งประสงค์:
การแสดงคลินิกและพันธมิตรการจัดจำหน่ายที่ใกล้กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ความยินยอม – ข้อ 6 (1) ข้อย่อย a) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ไม่เป็นสาธารณะ (กล่าวคือ การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์, บริการเพิ่มเติม เช่น การเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์, เว็บช็อป) ได้โดยการลงทะเบียนที่เว็บไซต์ของเรา สำหรับการรับรองความถูกต้องเพื่อเข้าถึงบริการที่ไม่เป็นสาธารณะ หรือบริการส่วนตัวนั้น MED-EL ใช้ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ Auth0 ซึ่งต้องมีการถ่ายโอนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณเพื่อให้กระบวนการเข้าสู่ระบบเป็นไปอย่างปลอดภัย ดูข้อมูลเพิ่ีมเติมที่ https://auth0.com/terms/ และ https://auth0.com/privacy/

ความมุ่งประสงค์: MED-EL ต้องการข้อมูลติดต่อของคุณ (ที่อยู่ บริษัท อีเมล รหัสผ่าน)  เพื่อพิสูจน์ยืนยันตัวตนของคุณ และเพื่อกระทำการตามบริการที่ร้องขอหรือตามสัญญา

พื้นฐานทางกฎหมาย:
ความยินยอม – ข้อ 6 (1) ข้อย่อย a) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป, การปฏิบัติตามสัญญา - ข้อ 6 (1) ข้อย่อย b) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

คุณสามารถใช้ระบบการจัดการเรียนรู้แบบออนไลน์ของเรา ซึ่งประกอบด้วย สารสนเทศ การสัมมนาออนไลน์ โปรแกรม และหลักสูตร เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ MED-EL ได้ คุณต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราในการลงทะเบียน: ชื่อ อีเมล ที่อยู่ เมือง ประเทศ อาชีพ และองค์กร สำนักวิชายังเก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้เรียนทางออนไลน์และเมตริกความก้าวด้วยเช่นกัน เพื่อที่จะนำเสนอความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์การเรียนรู้และความสามารถในการเรียนรู้

ความมุ่งประสงค์:
การลงทะเบียนและการใช้ระบบการจัดการเรียนรู้ออนไลน์ของสำนักวิชา

พื้นฐานทางกฎหมาย:
การปฏิบัติตามสัญญา – ข้อ 6 (1) ข้อย่อย b) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

ในฐานะผู้ประกอบวิชาชีพ คุณสามารถลงทะเบียนในฐานข้อมูลสื่อออนไลน์ของเราได้ ซึ่งเป็นฐานข้อมูลที่มีกรณีศึกษาเกี่ยวกับการฝังผลิตภัณฑ์ MED-EL คุณต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราในการลงทะเบียน: ชื่อ อีเมล ประเทศ อาชีพ ชื่อคลินิก เมือง ความสนใจ สถานภาพ Arri Media GmbH, Türkenstraße 89, 80799 Munich ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ จะเป็นผู้ดำเนินการลงทะเบียน ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกส่งต่อไปยัง Arri เพื่อให้การลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ สารสนเทศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ Arri

ความมุ่งประสงค์:
การลงทะเบียนและการใช้ห้องสมุดวีดิทัศน์ทางศัลยกรรม

พื้นฐานทางกฎหมาย:
การปฏิบัติตามสัญญา – ข้อ 6 (1) ข้อย่อย b) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

ใครจะได้รับข้อมูลของคุณ

ภายในบริษัท MED-EL Elektromedizinische Geräte Gesellschaft m.b.H แผนกต่างๆ หรือพนักงานต่างๆ จะได้รับข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต้องใช้เพื่อการประมวลผลตามความมุ่งประสงค์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น นอกจากนี้ ผู้ประมวลผลที่รับมอบหมายจากเรา (ผู้ให้บริการด้านไอที บริการพิมพ์ การตลาด ฯลฯ) จะได้รับข้อมูลของคุณหากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้การปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องบรรลุผล ผู้ประมวลผลทั้งหมดได้รับการคัดเลือกอย่างถี่ถ้วน และใช้มาตรการทางเทคนิครวมทั้งมาตรการในการจัดการที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าการประมวลข้อมูลของคุณเป็นไปตามข้อผูกพันในการคุ้มครองข้อมูล และสิทธิของคุณได้รับการคุ้มครอง เหนือสิ่งอื่นใด ผู้ประมวลผลตามสัญญาจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังบุคคลภายนอกอื่นๆ นั้น เราขอชี้ให้เห็นว่าการถ่ายโอนเช่นนั้นจะกระทำตามพื้นฐานทางกฎหมายที่สมเหตุสมผลและกระทำเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเท่านั้น

การอัปเดต

ส่วนใหญ่แล้ว การอัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณจะดำเนินการตามผลป้อนกลับโดยตรงจากคุณหรือตามการเปลี่ยนแปลงที่แจ้งให้เราทราบเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม อาจมีการอัปเดตเมื่อได้รับข้อมูลจากบุคคลภายนอกหรือเมื่อมีการใช้ข้อมูลที่เข้าถึงได้ทางสาธารณะ

ข้อมูลของคุณจะได้รับการเก็บรักษาไว้นานเพียงใด

เราจะประมวลข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็น ตลอดความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรา (การเริ่มต้น การประมวลผล และการสิ้นสุดสัญญา) และตามข้อผูกพันในการเก็บรักษาและการเก็บเอกสารหลักฐานตามตัวบทกฎหมาย ซึ่งเป็นข้อผูกพันที่เกิดจากประมวลกฎหมายพาณิชย์ของออสเตรีย (Austrian Commercial Code, UGB) และประมวลกฎหมายภาษีของรัฐบาลกลาง (Federal Tax Code, BAO) หรือเพื่อยืนยัน ดำเนินการ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

นอกจากนี้ ระยะเวลาการเก็บรักษายังตัดสินจากระยะเวลาการจำกัดตามกฎหมายอีกด้วย เช่น ตามประมวลกฎหมายแพ่งทั่วไป (General Civil Code, ABGB) โดยปกติแล้วระยะเวลาจะอยู่ที่ 30 ปี แต่ในบางกรณีจะอยู่ที่ 3 ปีเท่านั้น

ดังนั้น โดยหลักแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกหลังจากการดำเนินการตามสัญญาเสร็จสิ้นลง หรือหลังจากที่คุณเพิกถอนความยินยอม หรือหลังจากที่คุณคัดค้านในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อให้บรรลุข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือเพื่อการทำให้มี ดำเนินการ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย จะมีการประมวลผลเพิ่มเติมต่อเมื่อคุณได้ยินยอมโดยชัดแจ้งให้ใช้ข้อมูลของคุณ หรือต่อเมื่อเราได้สงวนการประมวลข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ตามที่กฎหมายอนุญาต

อาจมีการทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามแทนการลบข้อมูลทิ้งไป ในกรณีนี้ ข้อมูลอ้างอิงที่เป็นส่วนตัวใดๆ จะถูกลบออกโดยไม่สามารถกู้คืนได้ ด้วยเหตุนี้ ข้อผูกพันให้ยกเลิกตามหลักการคุ้มครองข้อมูลจึงไม่ใช้บังคับอีกต่อไป ในกรณีนี้จะไม่สามารถเรียกข้อมูลอ้างอิงส่วนตัวกลับคืนมาได้

สิทธิของคุณ

ภายใต้ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป คุณมีสิทธิต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง – ข้อ 15 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป:
    สิทธิที่จะขอรับการยืนยันว่าข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับตัวคุณเองกำลังได้รับการประมวลผลอยู่หรือไม่ และสิทธิที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่กำลังประมวลผลอยู่จริง
  • สิทธิในการแก้ไขให้ถูกต้อง – ข้อ 16 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป:
    สิทธิที่จะขอให้มีการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณเองให้ถูกต้องอย่างไม่ล่าช้าเกินควร
  • สิทธิในการลบล้าง ("สิทธิที่จะถูกลืม") – ข้อ 17 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป:
    สิทธิที่จะขอให้มีการลบล้างข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับตัวคุณเองอย่างไม่ล่าช้าเกินควร
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อ 18 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป:
    สิทธิที่จะขอรับการจำกัดการประมวลข้อมูลส่วนตัวของคุณ 
  • สิทธิในความสามารถในการย้ายข้อมูลข้อ 20 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป:
    สิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับตัวคุณเองที่คุณให้แก่เรา ในรูปแบบเชิงโครงสร้างที่ใช้ทั่วไปและที่อ่านด้วยเครื่องจักรได้ และสิทธิที่จะส่งผ่านข้อมูลเหล่านั้นไปยังผู้ควบคุมคนอื่นโดยไม่ถูกขัดขวาง
  • สิทธิในการคัดค้านข้อ 21 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป:
    สิทธิในคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับตัวคุณเองซึ่งอิงตามข้อ 6 (1) ข้อย่อย e) หรือ f) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ด้วยมูลเหตุที่สัมพันธ์กับสถานการณ์เฉพาะของคุณในเวลาใดก็ตาม

หากประสงค์จะเข้าถึงข้อมูลของคุณ เปลี่ยนตัวเลือกในการติดต่อของคุณ หรือแจ้งคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือเกี่ยวกับวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาส่งอีเมลมาที่ privacy@medel.com หรือติดต่อสำนักงาน MED-EL ส่วนภูมิภาคแห่งใดแห่งหนึ่งที่ใกล้คุณที่สุด: สำนักงาน MED-EL ทั่วโลก

แม้ว่าเราจะพยายามตอบคำถามหรือแก้ไขข้อกังวลใดๆ ที่คุณอาจมี แต่ถ้าคุณเชื่อว่าการประมวลข้อมูลของคุณฝ่าฝืนกฎหมายการคุ้มครองข้อมูล หรือถ้ามีการฝ่าฝืนสิทธิเรียกร้องเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณในลักษณะอื่นใด คุณสามารถร้องเรียนไปยังเจ้าหน้าที่ผู้ควบคุมดูแลได้ ในประเทศออสเตรียนั้นเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลเป็นผู้มีหน้าที่รับผิดชอบ

มีข้อผูกพันที่บังคับว่าต้องให้ข้อมูลหรือไม่

ในฐานะส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นต้องใช้ในการสร้างและดำเนินความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บรวบรวมเท่านั้น และคุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ของคุณด้วย หากปราศจากข้อมูลนี้ โดยปรกติแล้วเราจะต้องปฏิเสธการสรุปสัญญาหรือการดำเนินการตามสัญญา หรือจะไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่มีอยู่แล้วและจะทำให้สัญญาดังกล่าวสิ้นสุดลง

ข้อมูลของฉันใช้เพื่อการตัดสินใจแบบอัตโนมัติที่รวมถึงการทำโพรไฟล์ด้วยหรือไม่

เราไม่ใช้การตัดสินใจแบบอัตโนมัติตามข้อ 22 แห่งกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป

การรักษาความปลอดภัย

เรามุ่งมั่นในการทำให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย เราได้วางวิธีดำเนินการทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และทางการบริหารจัดการ เพื่อพิทักษ์รักษาและทำให้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมทางออนไลน์มีความปลอดภัย เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต

ลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นๆ

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม ทันทีที่คุณใช้ลิงก์เหล่านี้เพื่อออกจากไซต์ของเรา คุณควรทราบว่าเราไม่มีอำนาจควบคุมเว็บไซต์อื่นนั้น เพราะฉะนั้น เราจึงไม่สามารถรับผิดชอบเรื่องการคุ้มครองและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใดที่คุณให้ในขณะที่กำลังเยี่ยมชมไซต์ดังกล่าวได้ และไซต์ดังกล่าวไม่ได้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของถ้อยแถลงความเป็นส่วนตัวนี้ คุณควรใช้ความระมัดระวังและดูถ้อยแถลงความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับเว็บไซต์ดังกล่าว

 

เกี่ยวกับคุกกี้ในเว็บไซต์นี้

เพื่อเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหมาะสมที่สุดให้คุณ (เช่น ภาษาที่ชอบหรือการตั้งค่าหน้าของคุณ) เราใช้คุกกี้บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจในการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลทางสถิติเพื่อทำให้การทำงานของเว็บไซต์เหมาะสมที่สุด และเพื่อจัดหาเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับคุณ คุกกี้สำคัญสำหรับให้เว็บไซต์ของเราทำหน้าที่อย่างถูกต้องด้วย

คลิก „ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด“ เพื่อยอมรับคุกกี้ทั้งหมดและไปต่อที่เว็บไซต์โดยตรง หรือคลิกที่ „การตั้งค่าคุกกี้“ เพื่อดูคำอธิบายลักษณะของชนิดคุกกี้ที่เราใช้โดยละเอียดและตัดสินใจว่าควรบันทึกบางคุกกี้หรือไม่

เราใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อการปรับปรุงและการปฏิบัติการที่เหมาะสมที่สุดของเว็บไซต์:

เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บของบริษัท Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 สหรัฐอเมริกา) การใช้งานรวมถึงโหมดปฏิบัติการแบบ Universal Analytics ด้วย ซึ่งจะทำให้สามารถกำหนดข้อมูล กำหนดเซสชัน และกำหนดการโต้ตอบบนอุปกรณ์ต่างๆ ให้กับไอดีที่เป็นนามแฝงของผู้ใช้ได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น จึงทำให้การวิเคราะห์กิจกรรมของผู้ใช้บนอุปกรณ์ต่างๆ เป็นไปอย่างสะดวก

Google Analytics จะใช้คุกกี้ ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความที่ถูกสร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้ผู้ควบคุมเว็บไซต์วิเคราะห์ลักษณะที่ผู้ใช้ใช้งานไซต์ได้ โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลที่คุกกี้สร้างขึ้นเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์นี้ของคุณจะถูกถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลในประเทศสหรัฐอเมริกาและจะเก็บรักษาไว้ที่นั่น อย่างไรก็ตาม หากเปิดใช้งานการไม่เปิดเผยไอพีบนเว็บไซต์นี้ กูเกิลจะตัดทอนที่อยู่ IP ของคุณภายในประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปหรือประเทศภาคีอื่นๆ ของข้อตกลงว่าด้วยเขตเศรษฐกิจยุโรปล่วงหน้า เฉพาะในกรณียกเว้นเท่านั้นที่จะมีการส่งผ่านที่อยู่ IP แบบเต็มไปยังเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลในประเทศสหรัฐอเมริกา และจะถูกตัดทอนให้สั้นลงที่นั่น ที่อยู่ IP ที่ส่งมาโดยเบราว์เซอร์ของคุณในบริบทของ Google Analytics จะไม่ถูกรวมเข้ากับข้อมูลกูเกิลอื่นๆ ในนามของผู้ควบคุมเว็บไซต์นี้ กูเกิลจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินการใช้เว็บไซต์ของคุณ เพื่อสร้างรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมเว็บไซต์ และเพื่อให้บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และการใช้อินเทอร์เน็ต แก่ผู้ควบคุมเว็บไซต์ ฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการประมวลข้อมูลเป็นไปตามความมุ่งประสงค์เหล่านี้ด้วย พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้ Google Analytics คือ ข้อ 6 (1) f) แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป การใช้งานครั้งต่างๆ และการรณรงค์ต่างๆ จะสิ้นสุดลงหลังจากระยะเวลาหนึ่ง โดยปริยายแล้วการใช้งานครั้งต่างๆ จะปิดหลังจากการไม่มีกิจกรรมเป็นเวลา 30 นาที ส่วนแคมเปญต่างๆ จะปิดหลังจากหกเดือน แคมเปญจะจำกัดเวลาไม่เกินสองปี กรุณาดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและการคุ้มครองข้อมูลได้โดยเยี่ยมชม:

https://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://policies.google.com/

คุณปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้โดยเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณทำเช่นนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันของเว็บไซต์นี้ได้เต็มที่ คุณยังสามารถป้องกันไม่ให้กูเกิลเก็บข้อมูลที่คุกกี้สร้างขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) และป้องกันไม่ให้กูเกิลประมวลข้อมูลนี้ได้ โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมเสริมสำหรับเบราว์เซอร์:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
คุกกี้สำหรับการเลือกไม่เข้าร่วมจะป้องกันการเก็บข้อมูลของคุณในอนาคตเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ ถ้าคุณคลิกที่นี่จะเป็นการตั้งคุกกี้สำหรับการเลือกไม่เข้าร่วม

เว็บไซต์นี้ใช้ Visual Website Optimizer (VWO) เราใช้ VWO สร้างการทดสอบผู้ใช้ขึ้นเพื่อปรับเว็บไซต์ของเราให้เหมาะสมที่สุด และเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ของเราต่อไป VWO จะวิเคราะห์ข้อมูลแบบคงที่เกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้เครื่องมือนี้ยังใช้เป็นเครื่องมือทดสอบสมมุติฐานอย่างเป็นระบบ (A/B test) อีกด้วย กระบวนการจะกำหนดข้อมูลอย่างเช่นจำนวนผู้เยี่ยมชม พฤติกรรมการคลิกและเวลาที่ยังคงอยู่โดยเฉลี่ยของผู้ใช้เว็บไซต์ให้แก่แวเรียนต์ทดสอบที่สอดคล้องกัน

ช่วงเวลาการเก็บรักษา:
การใช้งานแต่ละครั้งหรือข้อมูลบางชนิดไม่เกิน 10 ปี (ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบนิรนาม)

เลือกไม่เข้าร่วม:
http://www.medel.com/privacy-policy?vwo_opt_out=1

เรายังใช้สิ่งที่เรียกว่าโปรแกรมเสริมทางสังคม (หลังจากนี้ในที่นี้จะเรียกว่า ปุ่ม) ของเครือข่ายทางสังคมด้วย: 

  • Clearspring Technologies (AddThis)
  • เฟซบุ๊ก (ความคิดเห็นในเฟซบุ๊ก ปุ่มไลค์ในเฟซบุ๊ก และวิดเจตทางสังคม)
  • LinkedIn (ปุ่ม LinkedIn และวิดเจตทางสังคม)
  • ทวิตเตอร์ (ปุ่มทวีตในทวิตเวอร์ และวิดเจตทางสังคม)
  • กูเกิล (ปุ่มกูเกิล พลัส และวิดเจตทางสังคม, ตัวอักษรกูเกิล, ปุ่มยูทูบและวิดเจตทางสังคม)

ในเว็บไซต์ ปุ่มเหล่านี้ปิดใช้งานโดยปริยายเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา กล่าวคือ ปุ่มเหล่านี้ไม่ได้ส่งข้อมูลใดๆ ไปยังเครือข่ายทางสังคมที่เกี่ยวข้องหากคุณไม่ได้สั่ง ก่อนที่คุณจะสามารถใช้ปุ่มเหล่านี้ได้คุณต้องเปิดใช้งานปุ่มด้วยการคลิก ปุ่มจะยังคงเปิดใช้งานอยู่จนกว่าคุณจะปิดใช้งานปุ่มหรือลบคุกกี้

หลังจากเปิดการใช้งานแล้วจะเกิดการเชื่อมต่อโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของเครือข่ายทางสังคม แล้วเนื้อหาของปุ่มจะได้รับการถ่ายโอนจากเครือข่ายทางสังคมไปยังเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรงและบูรณาการเข้าไปในเว็บไซต์ หลังจากเปิดใช้งานปุ่มแล้วเครือข่ายทางสังคมจะสามารถเก็บข้อมูลได้โดยไม่คำนึงว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์กับปุ่มหรือไม่ หากคุณลงบันทึกเข้าระบบเครือข่ายทางสังคมอยู่แล้วการเปิดใช้งานปุ่มจะสามารถใส่การเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ของคุณเข้าไปในบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ เครือข่ายทางสังคมไม่สามารถถูกกำหนดให้เว็บไซต์อื่นๆ ได้ก่อนที่คุณจะได้เปิดใช้งานปุ่มที่เกี่ยวข้องที่นั่นแล้ว หากคุณเป็นสมาชิกของเครือข่ายทางสังคม และไม่ต้องการให้เครือข่ายมาเชื่อมโยงสารสนเทศที่คุณเก็บไปเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยใช้ข้อมูลสมาชิกภาพของคุณ คุณต้องออกจากระบบของเครือข่ายทางสังคมก่อนเปิดใช้งานปุ่มเครือข่ายทางสังคม เราไม่มีอิทธิพลต่อปริมาณข้อมูลที่เครือข่ายทางสังคมเก็บผ่านทางปุ่มของตน สำหรับความมุ่งประสงค์และขอบเขตของการเก็บข้อมูล และการประมวลและการใช้ข้อมูลต่อไปโดยเครือข่ายทางสังคม ตลอดจนสิทธิที่เกี่ยวข้องและตัวเลือกในการตั้งค่าของคุณเพื่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ กรุณาดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเครือข่ายทางสังคมนั้นๆ

 

นโยบายนี้ได้รับการอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อเดือนมิถุนายน 2020

 

Select your Language

Please, select a language for this page