HearCare MED-EL

Remote Care e fitting

Se vivi lontano dalla clinica o hai difficoltà a sottrarre tempo al lavoro o allo studio, il fitting da remoto con l’app HearCare potrebbe essere una soluzione. Collegandoti con la clinica tramite l’app, potrai ricevere nuove configurazioni dell’audio processore comodamente da casa, o in qualunque altro luogo tu sia.

E non dovrai necessariamente fissare un appuntamento con l’audiologo. Ti basterà installare la nuova configurazione che ti inviano, quando avrai un paio di minuti e una buona connessione a Internet.

Backup della configurazione

Potrebbe succederti di aver bisogno di tornare alla tua ultima configurazione dopo averne installata una nuova. Nessun problema. Il backup della tua configurazione precedente resta a tua disposizione sul cloud MED-EL per 14 giorni. Se poi desideri tornare indietro dopo la scadenza dei 14 giorni, il tuo medico potrà inviarti le configurazioni precedenti tramite l’app HearCare.

E poi, talvolta potrebbero verificarsi piccoli incidenti. Se il tuo audio processore subisce dei danni, puoi installare il backup della tua configurazione sul processore di ricambio. Questo significa un’interruzione di ascolto davvero minima.

Controlli del sistema

Che bello avere la consapevolezza che il tuo impianto e il tuo audio processore funzionano correttamente, senza doverti recare dal tuo medico! Basta eseguire i controlli sull’app. I messaggi di facile comprensione e la simbologia a colori ti informano che il tuo dispositivo sta funzionando correttamente oppure, se c’è un problema, ti suggeriscono quello che potresti fare.

Il tuo medico può anche inviarti una richiesta per eseguire un controllo del sistema o per rispondere a un questionario. Dato che riceverà i risultati automaticamente, tu potrai evitare di recarti in clinica. Con i controlli del sistema, è facile mantenere il tuo ascolto affidabile con MED-EL.

Gestione clinica

Accetta le richieste della clinica semplicemente premendo un pulsante, così i tuoi medici potranno inviarti le configurazioni, le richieste dei controlli del sistema e altro ancora. Con l’app HearCare, hai il pieno controllo della tua assistenza audiologica: puoi eliminare facilmente una clinica, se passi a una struttura nuova. Inoltre puoi scegliere di interrompere la condivisione dei dati in qualunque momento.

Funzioni per genitore/tutore

Se aiuti qualcuno a gestire l’audio processore, puoi scaricare l’app HearCare sul tuo cellulare. Se sei un genitore o un tutore, puoi avere accesso a tutte le funzioni dell’app HearCare per mantenere ottimale l’ascolto della persona che assisti.