Jaminan MRI Global MED-EL

Implan batang otak dan berbilang saluran koklea MED-EL, implan BONEBRIDGE dan implan VORP 503 VIBRANT SOUNDBRIDGE adalah diliputi selain daripada jaminan mandatori berkanun setempat oleh jaminan global sepanjang hayat MED-EL terhadap

• kerosakan implan,
• dislokasi magnet implan,
• penyahmagnetan magnet implan,
• kerosakan implan disebabkan oleh pengeluaran magnet yang dijalankan mengikut Arahan penggunaan/Manual bagi Prosedur Perubatan untuk Sistem MED-EL CI/ABI

sekiranya ada kemungkinan akibat imbasan MRI.

Sebagai ganti rugi tunggal dan eksklusif sekiranya berlaku tuntutan jaminan, MED-EL akan memberikan sama ada implan atau magnet MED-EL baharu, secara percuma dan mengikut keperluan perubatan. Ini tertakluk kepada prasyarat yang kegagalan implan atau penyahmagnetan magnet implan adalah disebabkan oleh imbasan MRI dan penggunaan magnet yang lebih kuat dalam pemproses audio sebagai pendekatan pertama telah dibuktikan tidak berkesan untuk menyelesaikan masalah penyahmagnetan.

Jaminan lanjutan akan terbatal jika MRI tidak dijalankan mengikut spesifikasi dan arahan yang disediakan dalam pelabelan diluluskan, termasuk Arahan penggunaan/Manual bagi Prosedur Perubatan bagi Sistem MED-EL CI/ABI; jika teknik pembedahan yang disyorkan tidak dipatuhi; jika kerosakan pada implan telah disebabkan oleh kecuaian melampau atau salah laku sengaja, penyalahgunaan fizikal, elektrik atau magnetik. Mana-mana implan atau magnet yang dieksplan mesti dikembalikan kepada MED-EL untuk pemeriksaan. Peranti dan magnet yang dieksplan menjadi harta MED-EL dan mesti dikembalikan dalam masa lima (5) hari bekerja dari eksplantasi untuk mengelakkan pengeluaran invois penggantian implan atau magnet.

Tuntutan jaminan di bawah lanjutan jaminan global ini boleh dibuat melalui klinik atau terus dengan mana-mana pejabat MED-EL setempat atau pengedar MED-EL, jika berkenaan.

Lanjutan jaminan global ini berkuat kuasa mulai 27 Januari 2021 bagi semua implan MED-EL yang dinyatakan di sini (termasuk yang sudah diimplan); walau bagaimanapun, ia tidak meliputi imbasan MRI yang dijalankan sebelum tarikh kuat kuasa lanjutan jaminan global ini.