Select your Language

Please, select a language for this page

Garansi MRI Global MED-EL

Implan koklea dan batang otak multisaluran MED-EL, implan BONEBRIDGE, dan implan VIBRANT SOUNDBRIDGE VORP 503 ditanggung sebagai tambahan dalam jaminan wajib lokal oleh garansi global seumur hidup MED-EL untuk

  • kerusakan implan,
  • dislokasi magnet implan,
  • demagnetisasi lokasi magnet implan,
  • kerusakan implan karena pelepasan magnet seperti yang dilakukan sesuai dengan Petunjuk penggunaan/Manual untuk Prosedur Medis untuk Sistem MED-EL IK/ABI

sebagai konsekuensi yang tidak biasa dari pemindaian MRI.

Sebagai upaya hukum tunggal dan eksklusif dalam kasus klaim jaminan, MED-EL akan memberikan implan atau magnet MED-EL baru, gratis dan sesuai dengan indikasi medis. Ini tunduk kepada prasyarat bahwa kegagalan implan atau demagnetisasi magnet implan disebabkan oleh pemindaian MRI dan penggunaan magnet yang lebih kuat di prosesor audio karena pendekatan pertama terbukti tidak efisien untuk menyelesaikan masalah demagnetisasi.

Garansi yang diperpanjang tidak berlaku jika MRI tidak dilakukan sesuai dengan spesifikasi dan petunjuk yang diberikan dalam pelabelan yang disetujui, termasuk masing-masing Petunjuk Penggunaan/Manual Prosedur Medis untuk Sistem IK/ABI MED-EL; jika teknik pembedahan yang direkomendasikan belum diikuti; atau jika kerusakan pada implan disebabkan oleh kelalaian berat, kesalahan yang disengaja, penyalahgunaan fisik, listrik atau magnetis Setiap implan atau magnet yang dieksplan harus dikembalikan ke MED-EL untuk diperiksa. Perangkat dan magnet yang dieksplan menjadi milik MED-EL dan harus dikembalikan dalam waktu lima (5) hari kerja dari eksplantasi untuk menghindari penagihan implan atau magnet pengganti.

Klaim garansi dalam perpanjangan garansi global ini dapat diajukan melalui klinik atau langsung ke kantor MED-EL setempat atau distributor MED-EL, jika berlaku.

Perpanjangan garansi global ini berlaku mulai 27 Januari 2021 untuk semua implan MED-EL yang disebutkan di sini (termasuk yang sudah diimplan); tetapi, garansi ini tidak menanggung pemindaian MRI yang dilakukan sebelum tanggal berlakunya perpanjangan garansi global ini.