État
L'audio processeur et l'implant sont correctement connectés (applicable aux implants SYNCHRONY, CONCERTO, SONATA et PULSAR).

État
L'audio processeur fonctionne correctement (applicable aux implants C40+ et C40).

Problème
Votre audio processeur ne fonctionne pas.
Solution
Chargez entièrement l'audio processeur. Si cela ne résout pas le problème, contactez votre centre CI pour obtenir de l'aide.

Problème
L'indicateur lumineux a été désactivé par votre audioprothésiste.
Solution
Contactez votre audioprothésiste.

Problème
L'audio processeur n'est pas connecté à l'implant.
Solution
Positionnez l'audio processeur correctement sur la zone de l'implant. Assurez-vous que vous utilisez le bon aimant.

Problème
L'audio processeur n'est pas positionné sur le bon implant.
Solution
Positionnez l'audio processeur sur le bon implant.

Problème
L'audio processeur s'est éteint alors qu'il était connecté au mini boîtier d'alimentation.
Solution
Allumez et éteignez le mini boîtier d'alimentation. Repositionnez-le au-dessus de l'implant.
Remarque : cette étape s'applique uniquement lorsque vous utilisez le mini boîtier d'alimentation pour alimenter l'audio processeur.