HearCare MED-EL
Pohodlná starostlivosť. Kedykoľvek. Kdekoľvek.
Aplikácia HearCare MED-EL prináša starostlivosť bližšie k vám. Ak máte rečový procesor SONNET 3, SONNET 3 EAS, SONNET 2, SONNET 2 EAS alebo RONDO 3 a kompatibilný smartfón,* pomocou aplikácie HearCare MED-EL môžete mať prístup k starostlivosti o sluch kdekoľvek chcete, kedykoľvek vám to vyhovuje.**
Apple a Apple logo sú značkami firmy Apple Inc, registrovanej v USA a iných krajinách a regiónoch. App Store je značka Apple Inc. | Android je značka Google LLC. Google Play a Google Play logo sú značky firmy Google LLC.
Remote Care a nastavovanie
Ak bývate ďaleko od kliniky alebo ak vám nevyhovuje vymeškať školu alebo vziať si voľno v práci, perfektným riešením pre vás by mohlo byť nastavovanie na diaľku s aplikáciou HearCare. Spojenie sa s klinikou v aplikácii vám umožňuje získať nové konfigurácie rečového procesora z pohodlia vášho domova – alebo odkiaľkoľvek, kde sa nachádzate.
Ani si nemusíte vybavovať termín stretnutia s vaším audiológom. Jednoducho si nainštalujte novú konfiguráciu, ktorú vám pošlú, vždy, keď budete mať pár voľných minút a internetové pripojenie.
Zálohovanie konfigurácie
Niekedy sa možno budete chcieť po inštalácii novej konfigurácie vrátiť k poslednej konfigurácii. Žiadny problém. Zálohovanie predchádzajúcej konfigurácie je vám k dispozícii v cloude MED-EL 14 dní. A ak by ste sa chceli k zálohe vrátiť po viac ako 14 dňoch, váš lekár vám môže poslať staršie konfigurácie prostredníctvom aplikácie HearCare.
Niekedy sa stávajú nehody. V prípade poškodenia vášho rečového procesora môžete nainštalovať zálohu vašej konfigurácie do náhradného procesora.** Takto budete mať kratšie výpadok sluchu.
Kontroly systému
Majte pokoj na duši s vedomím, že váš implantát a rečový procesor fungujú správne bez toho, aby ste museli navštíviť svojho lekára. Stačí vykonať kontroly v rámci aplikácie. Zrozumiteľné hlásenia spolu s farebne rozlíšenými symbolmi vám oznamujú, že vaše zariadenie funguje správne, alebo ako postupovať v prípade problému.
Ak medzi vami a vašou klinikou existuje aktívne spojenie asistencie Remote Care, váš lekár dostane výsledky automaticky a nebudete musieť navštíviť kliniku.
Správa kliník
Prijímajte žiadosti kliník stlačením tlačidla, aby vám audiológ mohol posielať nové konfigurácie, ako aj oznámenia, kedy chce vykonať kontrolu vášho systému a vytvoriť zálohu konfigurácie. S aplikáciou HearCare máte plnú kontrolu nad svojou starostlivosťou o sluch: kliniku môžete jednoducho odstrániť, ak prejdete do inej. A kedykoľvek budete chcieť, môžete zastaviť zdieľanie údajov.
Roly opatrovníka
Ak niekomu pomáhate spravovať jeho rečový procesor, môžete si stiahnuť aplikáciu HearCare do svojho telefónu. S rolami opatrovníka môžete spravovať prístup ku všetkým funkciám aplikácie HearCare, aby osoba vo vašej starostlivosti počula čo najlepšie.
Kroky
Stiahnuť
Stiahnite si aplikáciu HearCare MED-EL.
Prihlásiť sa
Prihláste sa pomocou účtu myMED-EL a odsúhlaste zmluvné podmienky.
Pripojenie
Spárujte svoj procesor – budete môcť okamžite vykonávať kontroly systému a vytvoriť zálohu svojho rečového procesora.
Prijať žiadosti
Podľa dostupnosti prijmite žiadosti kliniky, aby ste mohli využívať diaľkové nastavovanie kedykoľvek a kdekoľvek vám to bude vyhovovať.
Technické údaje
Hardvérové požiadavky
Používanie HearCare MED-EL je obmedzené na zariadenia, ktoré spĺňajú nasledujúce hardvérové požiadavky:
- Smartfón s jedným z nasledujúcich operačných systémov:
- Android:
Android 8
Android 9
Android 10
Android 11
Android 12
Android 13
Android 14 - iOS:
iOS 13
iOS 14
iOS 15
iOS 16
iOS 17 - Smartfón s podporou
Bluetooth ® 4.2 alebo novšou verziou - Minimálne 200 MB voľného miesta v pamäti
- Internetové pripojenie
Podporované zariadenia
HearCare MED-EL podporuje nasledujúce série kochleárnych implantátov MED-EL a kochleárne implantáty MED-EL:- Séria SYNCHRONY
- Séria CONCERTO
- Séria SONATA
- PULSARci100
- SONNET 3
- SONNET 3 EAS
- RONDO 3
- SONNET 2
- SONNET 2 EAS
- Cievka DL
- Cievka D***
Každodenné používanie
Na úspešné každodenné používanie aplikácie HearCare MED-EL musia byť splnené tieto predpoklady:- Smartfón s inštalovanou aplikáciou HearCare MED-EL
- Internetové pripojenie
- Platný účet myMED-EL
- Zapnutý Bluetooth na smartfóne
- Rečový procesor je zapnutý a v dosahu
- Nadviazané spojenie medzi aplikáciou a rečovým procesorom
Internetové pripojenie
Všetky funkcie HearCare MED-EL vyžadujú prístup na internet. Funkcia kontroly systému sa môže vykonať aj offline, nemožno však uložiť výsledky. Aplikácia HearCare MED-EL môže použiť pripojenie Wi-Fi, mobilné pripojenie alebo zdieľané dátové pripojenie. Postupujte podľa návodu od výrobcu zariadenia na pripojenie vášho smartfónu k internetu.
* Úplný zoznam všetkých kompatibilných smartfónov nájdete v technických údajoch.
** Nie všetky služby sú dostupné vo všetkých oblastiach. Nastavovanie
cez Remote Care je prístupné iba vtedy, keď ho povolí lekár.
*** HearCare MED-EL poskytuje len obmedzenú podporu pre cievku D. Majte na pamäti, že funkcia kontroly systému v aplikácii
je určená len na použitie s cievkou DL. Vykonanie kontroly systému pomocou cievky D nie je možné a vedie k výstražným hláseniam.
Slovo Bluetooth®, jeho znak a logá sú registrované ochranné známky spoločnosti Bluetooth SIG, Inc. a akékoľvek použitie týchto značiek spoločnosťou MED-EL je na základe licencie.
Aplikácia HearCare MED-EL je k dispozícii len v niektorých verziách procesorov SONNET 2/SONNET 2 EAS. Svoj variant procesora SONNET 2/SONNET 2 EAS si môžete skontrolovať tu. Úplné podrobnosti o jeho funkciách a vlastnostiach si pozrite v časti technické údaje.
HearCare MED-EL
Pohodlná starostlivosť. Kedykoľvek. Kdekoľvek.
Apple a Apple logo sú značkami firmy Apple Inc, registrovanej v USA a iných krajinách a regiónoch. App Store je značka Apple Inc. | Android je značka Google LLC. Google Play a Google Play logo sú značky firmy Google LLC.
