Suporte

Nossas páginas de suporte dão informações detalhadas sobre como aproveitar seu processador de áudio ao máximo. Você também pode encontrar recursos divertidos de reabilitação , que podem ajudá-lo a aperfeiçoar suas habilidades auditivas.

Precisa de uma ressonância magnética?

Seu radiologista irá encontrar todas as informações de que precisa em nosso guia de procedimentos médicos.


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MED-EL mais perto de você

A maior rede de atendimento direcionada a implantes cocleares do Brasil.

  • A maior rede de clínicas especilizadas
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  • Mais agilidade no acesso ao suporte

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MED-EL do Brasil

A maior rede de atendimento direcionada a implantes cocleares do Brasil. Cada pessoa é única e merece ser atendida com exclusividade. Por isso, oferecemos um espaço exclusivo para atendimento presencial humanizado aos clientes. A MED-EL quer ter você por perto. Aqui você encontra:

  • Centro de Reparos
  • Care Center
  • Customer Service

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Loja Virtual

Você pode comprar a qualquer hora os acessórios, peças de reposição dos processadores e muito mais, e receber onde desejar.


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Reabilitação

Reabilitação é parte fundamental do tratamento dos recém implantados. Você pode contar com a MED-EL também nesta etapa.


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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Encontre mais informações sobre nossos aparelhos auditivos.

Quando um componente do ouvido não funciona como deveria, torna-se mais difícil escutar. Esse fenômeno é conhecido como perda auditiva. A perda auditiva pode ter várias diferentes causas, podendo variar de suave a profunda. Há muitos tratamentos para a perda auditiva, incluindo aparelhos auditivos e implantes auditivos. 

Saiba mais sobre os diferentes tipos de perda auditiva.

Os sistemas de implante auditivo são projetados para restaurar a audição de pessoas já não obtêm benefícios suficientes dos aparelhos auditivos.

Um sistema de implante auditivo vem a ser a combinação de um implante interno e um processador de áudio externo. Há diferentes tipos de implantes auditivos—como o implante coclear, o implante de orelha média ou o implante de condução óssea—projetados para diferentes tipos de perda auditiva.

Saiba mais sobre os diferentes tipos de sistemas de implantes auditivos.

Apesar de tanto um quanto o outro foram concebidos para melhorar a audição de um indivíduo, um implante auditivo é fundamentalmente diferente de um aparelho auditivo.

Um aparelho auditivo apenas amplifica o som de fora do ouvido, o que pode não ser eficaz caso sofra de perda auditiva profunda.

Um implante auditivo leva o som diretamente para o interior do ouvido, o que permite uma transmissão mais efetiva dos sinais sonoros. Os implantes auditivos podem ajudar aquelas indivíduos que não se beneficiam dos aparelhos auditivos.

Se sofre de perda auditiva moderada a profunda, pode ser um candidato a receber um implante auditivo. Um especialista em audição poderá lhe falar mais sobre sua condição particular. Se desejar saber mais sobre a solução auditiva certa para você, basta se comunicar conosco usando o formulário de contato abaixo e iremos colocá-lo em contato com um especialista em audição em sua região.