Policy för personuppgifter

Denna policy för personuppgifter beskriver hur MED-EL använder och skyddar all information du lämnar till MED-EL när du använder denna webbplats.

MED-EL arbetar aktivt för att dina personuppgifter ska hållas skyddade. MED-EL efterfrågar endast specifika typer av personinformation. Vi kan be dig tillhandahålla information som gör det möjligt för oss att bearbeta din beställning eller tillhandahålla tjänster till dig, förbättra din upplevelse när du besöker webbplatsen, svara på förfrågningar om information, underhålla vår kundrelation, hjälpa dig med förfrågningar om teknisk support eller för att göra uppföljningar efter ditt besök.
Om vi ber om information som kan användas för att identifiera dig när du använder webbplatsen kommer den endast att användas i enlighet med denna policy för personuppgifter.

Du kan när som helst kontakta MED-EL med frågor rörande skyddet av dina personuppgifter. Du kan även när som helst be att få se den personinformation du har gett oss och be om ändringar eller borttagning. Vi arbetar aktivt med att skydda dina personuppgifter genom att använda lämpliga skyddsåtgärder och processer.

MED-EL kan när som helst ändra denna policy genom att uppdatera denna sida. Du bör med jämna mellanrum kontrollera denna sida för att säkerställa att du är nöjd med eventuella ändringar. Denna policy gäller från 2010-03-19.

Vad vi samlar in

Vi kan samla in följande information:

  • namn
  • kontaktinformation, inklusive e-postadress
  • demografisk information, som postnummer och intressen
  • annan information relevant för kundundersökningar

 

Vad vi gör med information som samlas in

Vi behöver denna information för att förstå dina behov och tillhandahålla bättre service samt specifikt av följande skäl:

  • Interna register.
  • Vi kan använda informationen för att förbättra våra produkter och tjänster. 
  • Vi kan med jämna mellanrum skicka e-postmeddelanden med information om nya produkter, särskilda erbjudanden eller annan information som vi tror intresserar dig till den e-postadress du tillhandahållit. Kontakta oss om du inte längre vill få e-post från MED-EL
  • Vi kan då och då även använda din information för att kontakta dig av marknadsundersökningsskäl. Vi kan kontakta dig per e-post, telefon, fax eller brev. Vi kan använda informationen för att anpassa webbplatsen enligt dina intressen.

 

Säkerhet

Vi gör vårt bästa för att säkerställa att din information är säker. För att förhindra obehörig åtkomst eller publicering har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och handhavandeprocedurer för att skydda informationen vi samlar in online.

Hur vi använder cookies

En cookie är en liten fil som ber om medgivande för att placeras på din dators hårddisk. Om du godkänner detta lagras filen och hjälper till att analysera webbtrafik eller låter dig veta när du besöker en viss webbplats. Cookies gör att webbtillämpningar kan anpassas till dig som individ. Webbtillämpningen kan anpassas till dina behov och vad du är intresserad av genom att samla in och komma ihåg dina preferenser.

Vi använder cookies för att identifiera vilka sidor som används. Det hjälper oss analysera data om webbplatstrafik och förbättra webbplatsen så att den bättre svarar mot dina behov. Denna information används endast för statistisk analys. Informationen raderas sedan från systemet.

Cookies hjälper oss erbjuda en bättre webbplatse genom att ge oss möjlighet att övervaka vilka sidor du tycker är användbara eller inte. En cookie ger oss på inget sätt tillgång till din dator eller information om dig, med undantag för den information du själv väljer att ge oss.

Du kan välja att godta eller neka cookies. De flesta webbläsare godkänner automatiskt cookies, men du kan vanligen konfigurera webbläsaren så att den nekar cookies om du vill. Det kan hindra dig från att fullt ut utnyttja webbplatsen.

Länkar till andra webbplatser

Vår webbplatse kan innehålla länkar till andra intressanta webbplatser. Om du använder sådana länkar för att lämna vår webbplats bör du veta att vi inte har någon kontroll över externa webbplatser. Vi kan därför inte hållas ansvariga för skyddet av uppgifter du lämnar när du besöker sådana webbplatser och sådana webbplatser omfattas inte av detta dokument. Du bör därför vara försiktig och läsa den policy för personinformation som gäller för den aktuella webbplatsen.

Hantera din personliga information

Vi säljer inte, distribuerar inte och hyr eller lånar inte ut din information till tredje part om vi inte har ditt tillstånd eller lagen kräver att vi gör detta. Vi kan använda din information för att skicka information om externa företag som vi tror kan intressera dig om du godkänner detta.

Om du anser att någon information vi har om dig är felaktig eller inkomplett kan du skriva till marketing[at]medel.com eller skicka ett e-postmeddelande till ovanstående adress så snart som möjligt. Vi rättar så snart vi kan till felaktig information.

Google Analytics

Denna webbplats använder Google Analytics, en tjänst för webbanalys som tillhandahålls av Google, Inc. (“Google”). Google Analytics använder “cookies”, som är textfiler placerade på din dator för att analysera hur webbplatsen används. Informationen som genereras av denna cookie om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) överförs till och lagras av Google på servrar i USA. Google använder denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att skapa rapporter över webbplatsaktivitet för operatörer av webbplatser samt för att tillhandahålla andra tjänster som rör webbplatsaktivitet och internetanvändning. Google kan även överföra denna information till tredje part när lagen kräver detta eller för att externa parter ska bearbeta informationen för Google. Google kommer inte att koppla din IP-address till någon annan information Google har. Du kan neka att använda cookies genom att välja lämpliga inställningar i din webbläsare. Om du gör detta kan du dock kanske inte använda webbplatsen fullt ut. Genom att använda denna webbplats godkänner du att information om dig bearbetas av Google på det sätt och för de ändamål som beskrivs ovan.”


© 2017 MED-EL