Service und Unterstützung

Die Hörimplantatlösungen von MED-EL helfen Menschen weltweit, tagtäglich an der reichen Welt der Klänge und Geräusche teilhaben zu können. MED-EL ist sich bewusst, dass Sie im Falle eines Falles auf eine schnelle und effiziente Unterstützung angewiesen sind. Unsere Servicemitarbeiter helfen Ihnen gern.

Wenn Sie Fragen haben, sollten Sie sich zunächst einmal den Abschnitt „Fragen und Antworten“ ansehen. Dort finden Sie Antworten auf viele häufig gestellte Fragen. Eine weitere wichtige Informationsquelle ist die Nutzergemeinschaft HearPeers, denn häufig kann niemand besser Ihre Fragen beantworten als diejenigen, die bereits MED-EL Produkte nutzen.

Wenn Sie ganz spezielle Fragen haben oder mit Ihrem MED-EL Support-Team vor Ort Kontakt aufnehmen möchten, finden Sie im Abschnitt „MED-EL Niederlassungen weltweit“ entsprechende Kontaktinformationen. 

Allgemeine Informationen können Sie über das folgende Kontaktformular anfordern: 

 
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Haben Sie bereits eine HNO-Klinik aufgesucht? JA NEIN
Wenn ja, welche? (Name der Klink, Ort und Land)
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