سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم MED-EL باستخدام وحماية أية معلومات تقدمها إلى MED-EL عند استخدام هذا الموقع.

وتلتزم MED-EL بالتأكيد على حماية خصوصيتك. وتطلب MED-EL أنواعًا محددة فقط من المعلومات الشخصية. فقد نطلب منك تزويدنا بالمعلومات التي ستمكننا من معالجة عملية الشراء الخاصة بك أو تقديم الخدمات إليك أو تعزيز زيارتك لنا أو الاستجابة لطلبات المعلومات أو دعم علاقتنا بالعملاء أو مساعدتك في مشاكل الدعم الفني أو المتابعة معك بعد زيارتك.
وإذا طلبنا منك توفير معلومات معينة يمكن تمييزك بها عند استخدام الموقع، فعليك أن تتأكد أن تلك المعلومات لن يتم استخدامها إلا طبقًا لسياسة الخصوصية هذه.

ويمكنك في أي وقت الاتصال بشركة MED-EL إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف بخصوص الخصوصية. كما يمكنك أن تطلب في أي وقت الاطلاع على البيانات الشخصية التي زودتنا بها وطلب التصحيح أو الحذف. نحن لا نألو جهدًا لحماية أمن بياناتك الشخصية باستخدام المعايير والأساليب المناسبة.MED-EL

يمكن لشركة MED-EL تغيير هذه السياسة في أي وقت يتم تحديده عن طريق تحديث هذه الصفحة. عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لتتأكد من رضاك عن التغييرات. هذه السياسة سارية حتى 19.3.2010.

ما نقوم بجمعه

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم
  • معلومات الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني
  • المعلومات السكانية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات
  • معلومات أخرى ذات صلة باستبيانات العملاء

 

ما نفعله بالمعلومات التي نجمعها

يجب على تلك المعلومات أن تتفهم احتياجاتك وتقدم لك خدمة أفضل، وخصوصًا للأسباب التالية:

  • الاحتفاظ بالسجلات الداخلية.
  • قد نستخدم المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. 
  • وقد نقوم بإرسال رسائل بريد إلكتروني دعائية بشكل دوري حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو معلومات أخرى نرى أنها قد تهمك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويده. إذا لم تعد ترغب في استلام رسائل بريد إلكتروني من MED-EL الرجاء contact usالاتصال بنا
  • ومن وقت لآخر، قد نستخدم معلوماتك للاتصال بك لأهداف تتعلق بأبحاث السوق. وقد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد. وقد نستخدم المعلومات لتخصيص الموقع وفقًا لاهتماماتك.

 

Security

كما نلتزم بضمان الحفاظ على الأمان التام لمعلوماتك. وبهدف منع الوصول أو النشر غير المسموح به، فقد وضعنا إجراءات بدنية وإلكترونية وإدارية لحماية وتأمين البيانات التي نجمعها عن طريق الإنترنت.

كيف نستخدم رمز التعريف الشخصي

رمز التعريف الشخصي هو ملف صغير يطلب التصريح ليوضع على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبمجرد موافقتك، تتم إضافة الملف ويساعد رمز التعريف الشخصي على تحليل الحركة على الإنترنت أو يمكنك من المعرفة عندما تقوم بزيارة موقع محدد. يتيح رمز التعريف الشخصي لتطبيقات الويب الاستجابة لك كفرد. ويمكن لتطبيق الويب تصميم عمليات التشغيل الخاصة به وفقًا لاحتياجاتك وما يعجبك وما لا يعجبك عن طريق تجميع وتذكر المعلومات الخاصة بتفضيلاتك.

ونستخدم رمز التعريف الشخصي لسجل الحركة لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. ويساعد ذلك على تحليل البيانات حول حركة صفحة الويب وتحسين موقعنا بهدف جعله مخصصًا لاحتياجاتك. كما نستخدم فقط هذه المعلومات لأغراض التحليل الإحصائي. وستتم إزالة البيانات بعد ذلك وحذفها من النظام.

بوجه عام، يساعدنا رمز التعريف الشخصي على تقديم موقع أفضل لك، عن طريق تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة والأخرى التي لا تجدها كذلك. ولا يتيح لنا رمز التعريف الشخصي بأي حال الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أية معلومات عنك، بخلاف البيانات التي اخترت مشاركتها معنا.

كما يمكنك اختيار قبول أو رفض رمز التعريف الشخصي. تقوم معظم متصفحات الإنترنت تلقائيًا بقبول رمز التعريف الشخصي، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات متصفحك لرفض الرمز إذا كنت تفضل ذلك. وقد يمنعك ذلك من تحقيق الاستفادة الكاملة من الموقع.

روابط إلى مواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى قد تهمك. ومع ذلك، بمجرد استخدام تلك الروابط لمغادرة موقعنا، عليك ملاحظة أننا لا نتحكم بأي شكل في المواقع الخارجية. ولذلك، لا يمكننا تحمل مسئولية حماية وخصوصية أية معلومات قد تقدمها أثناء زيارة مثل تلك المواقع، كما أن تلك المواقع لا يحكمها بيان الخصوصية هذا. عليك توخي الحذر والنظر إلى بيان الخصوصية المنطبق على الموقع محل البحث.

التحكم في معلوماتك الشخصية

لن نقوم ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية ما لم نحصل على تصريح منك أو يتطلب ذلك القانون. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات دعائية إليك حول أطراف خارجية نرى أنها قد تهمك إذا قبلت بذلك.

إذا كنت ترى أن أية معلومات لدينا غير صحيحة أو غير كاملة، رجاءً أرسل إلى marketing[at]medel.com  أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلينا في أسرع وقت ممكن، على العنوان المذكور أعلاه. وسنقوم على الفور بتصحيح أية معلومات قد تكون غير صحيحة.

Google Analytics

يقوم هذا الموقع باستخدام Google Analytics، وهي خدمة تحليل المواقع تقدمها شركة Google, Inc. (“Google”). تستخدم Google Analytics “رمز التعريف الشخصي”، وهي ملفات نصية توجد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمساعدة الموقع على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. وسيتم نقل المعلومات التي يتم إصدارها بواسطة رمز التعريف الشخصي حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) وتخزينها بواسطة Google على ملقمات في الولايات المتحدة. وستقوم Google باستخدام هذه المعلومات بهدف تقييم استخدامك للموقع وتجميع التقارير حول نشاط الموقع لمشغلات المواقع وتوفير خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. وقد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى أطراف خارجية عندما يكون القانون مُلزمًا بذلك، أو عندما تقوم تلك الأطراف بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. كما ستقوم Google بربط عنوان IP بأي بيانات أخرى متوفرة لدى Google. ويمكنك رفض استخدام رمز التعريف الشخصي عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك، ولكن الرجاء ملاحظة أنه عند القيام بذلك لن يمكنك استخدام الوظائف الكاملة لها الموقع. لدى استخدامك لهذا الموقع، فإنك تقبل معالجة البيانات الخاصة بك بواسطة Google بالأسلوب وللهدف المحدد أعلاه.”


© 2017 MED-EL