Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece la forma en la que MED-EL utiliza y protege la información que usted proporciona a MED-EL al utilizar este sitio web.

MED-EL se compromete a garantizar la protección de su privacidad. MED-EL solo solicita determinada información personal específica. Es posible que le solicitemos información para permitirnos procesar su compra o prestarle servicios, mejorar su visita a nuestro sitio web, responder a solicitudes de información, promover nuestra relación con el cliente, atenderle con asuntos técnicos o para realizar un seguimiento después de su visita.
Debemos pedirle determinada información para que pueda ser identificado al utilizar este sitio web, pero puede tener absoluta seguridad de que solo será utilizada de acuerdo con esta política de privacidad.

Si tiene alguna duda o consulta sobre la privacidad, puede contactar con MED-EL en cualquier momento. También puede solicitar en cualquier momento poder ver la información personal que nos ha proporcionado y solicitar que sea corregida o borrada. Nos esforzamos para proteger la seguridad de sus datos personales utilizando todas las medidas y procesos apropiados.

MED-EL puede cambiar esta política en cualquier momento con la actualización de esta página. Le aconsejamos que revise esta página de vez en cuando para asegurarse de que está conforme con cualquier cambio. Esta política está en vigor desde el 19.03.2010.

Tipo de información que recogemos

Podemos solicitar la siguiente información:

  • nombre
  • información de contacto, incluyendo la dirección de e-mail
  • información demográfica, como código postal, preferencias e intereses
  • otra información importante para efectuar estudios de clientes

 

Destino de la información recopilada

Solicitamos esta información para comprender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en especial, por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de un registro interno.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios. 
  • Periódicamente, enviamos e-mails promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales y otro tipo de información que consideramos pueda interesarle utilizando la dirección de e-mail que nos ha facilitado. Si no desea seguir recibiendo e-mails de MED-EL, contacte con nosotros
  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para contactar con usted para fines de investigación de mercado. Podemos hacerlo a través de e-mail, fax o correo convencional. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web según sus intereses.

 

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la protección total de su información. Para evitar el acceso o revelación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y la gestión adecuada para salvaguardar y proteger la información que recopilamos online.

Uso de las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para almacenarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que concede tal permiso, el archivo se guarda; la cookie ayuda a analizar el tráfico de web o le avisa cuando visita un sitio específico. Las cookies permiten que las aplicaciones de web le respondan como un usuario particular. La aplicación de web puede adaptar las operaciones a sus necesidades y preferencias mediante la recopilación y el registro de información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar las páginas que se están usando. Esto nos permite analizar la información sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a sus necesidades. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico. Después, los datos se borran y eliminán del sistema.

En general, las cookies nos sirven para poder configurar un sitio web mejor, ya que nos permiten controlar las páginas que usted considera útiles y las que no. Una cookie no nos proporciona acceso alguno a su ordenador ni a su información personal, con excepción de los datos que usted decide compartir con nosotros voluntariamente.

Usted tiene la opción de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies; sin embargo, si usted lo prefiere, puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas. Esta acción podría hacer que no pudiera acceder a todo el sitio web.

Vínculos a otros sitios web

Nuestro sitio web puede incluir vínculos a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que abandona nuestro sitio utilizando estos vínculos, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre los sitios web externos. Por lo tanto, no nos responsabilizamos de la protección y la privacidad de la información que haya proporcionado durante su visita a tales sitios que no están sujetos a esta declaración de privacidad. Le aconsejamos que actúe con cautela y que lea la declaración de privacidad del sitio web en cuestión.

Gestión de su información personal

No venderemos, distribuiremos ni prestaremos su información personal a terceros salvo que tengamos su autorización para ello o sea obligatorio por ley. Si usted nos da su consentimiento, podríamos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que consideremos que podrían interesarle.

Si cree que algún tipo de información sobre usted es incorrecta o está incompleta, envíe lo antes posible un e-mail a marketing@medel.com  o a la dirección de e-mail que aparece más arriba. Corregiremos inmediatamente cualquier información que pueda ser incorrecta.

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