Ratio de Reparación Mensual de las diferentes generaciones de procesadores de palabra MED-EL

El continuo compromiso de superación de MED-EL es extensible a toda su línea de productos de implantes cocleares, procesadores de voz, accesorios y servicios.

Con el fin de monitorizar y comparar la fiabilidad de los procesadores de palabra, MED-EL documenta el llamado "ratio de reparación mensual", es decir, el porcentaje de procesadores de palabra suministrados que son devueltos para su reparación. Las causas de devolución de los procesadores de audio son recopiladas y estratificadas de acuerdo a cuatro categorías diferentes: fallos mecánicos, fallos eléctricos, mal uso y otros.

Ratio de Reparación Mensual
Con el objeto de monitorizar la fiabilidad de nuestros componentes externos, la unidad de control del procesador de palabra, calculamos el "Ratio de Reparación Mensual (MSR)". Este número refleja el porcentaje de dispositivos en activo que son devueltos para su reparación. Un cálculo de Tasa de Supervivencia Acumulada (CSR) para los procesadores de voz no tiene sentido porque no existe una definición clara de cuál es "el final de la vida útil" de un procesador de palabra, ya que éstos se pueden reparar en varias ocasiones. Por lo tanto, el MSR se calcula utilizando la siguiente fórmula:

Promedio del Ratio de Reparación Mensual

El "Promedio del Ratio de Reparación Mensual" corresponde a la media del "Ratio de Reparación Mensual" para el período observado.

En el siguiente gráfico se muestra la información de MED-EL de los datos del Promedio del Ratio de Reparación Mensual (aMSR) para varias generaciones de procesadores de palabra, incluyendo los nuevos procesadores OPUS 1 y OPUS 2. El gráfico muestra con claridad los continuos avances en tecnología y manufactura llevados a cabo en varias generaciones de dispositivos. El valor de este Ratio de Reparación se ha reducido significativamente en las nuevas generaciones de dispositivos con unos registros sobresalientes en los novedosos procesadores de voz OPUS.

 
Otro gran avance relacionado con las tecnologías de manufactura de MED-EL se manifiesta con la introducción del procesador de voz OPUS 2. El único diseño de procesador sin conmutadores muestra una sobresaliente media del ratio de reparación mensual de tan sólo el 0.39%. Estos datos están actualmente basados en más de 9.000 dispositivos en uso a escala internacional.