Spolehlivost,
na kterou se můžete spolehnout

Výběr kochleárního implantátu je celoživotním rozhodnutím - proto naše kochleární implantáty jsou navržené pro dlouhodobou výdrž a mimořádnou spolehlivost. Abychom měli jistotu, že kandidáti mají veškeré informace než učiní svá rozhodnutí, poskytujeme jim pravdivé, transparentní a aktuální informace o spolehlivosti všech našich současných implantátů a audio procesorů.

Věříme, že zdraví našich pacientů má být na prvním místě, proto dodržujeme nejpřísnější standardy pro podavání informací o spolehlivosti. Jsme držiteli certifikace ISO 5841-2: 2000, která je standardem pro podávání informací o kardistimulátorech a dalších životně-důležitých zařízení.

Jsme hrdí na úspěchy našich klientů a plně si stojíme za každým implantátem, který jsme kdy prodali. Někteří výrobci maskují selhání svých zařízení „upgradem“. Nemyslíme si, že takový přístup je férový a správný vůči Vám, našim zákazníkům. Bude-li potřeba vyjmout nebo vyměnit náš implantát z jakéhokoliv důvodu, tak to bereme jako selhání; najdete o tom zprávu v sekci „Podrobnější CSR informace“.

Úplné, férové a úpřímné podávání zpráv je to, co si zaslouží každý kandidát o kochleární implantát. S MED-EL máte jistotu, že se na Vámi vybraný produkt můžete stoprocentně spolehnout.

Srovnání standardů spolehlivosti

Nebojte se

Budoucnosti. Kochleární implantáty jsou vyrobeny z odolného titanu a mají prokázanou dlouhodobou spolehlivost. SYNCHRONY, náš nejnovější implantát, je postaven na bázi CONCERTO PIN - robustní design s výjimečnou 99,94% spolehlivostí i 6 let po uvedení na trh.

Spolehlivost:
99.94%

po 6 letech

SYNCHRONY

SYNCHRONY PIN

CONCERTO

CONCERTO PIN

SONATA

Lepší sluch, míň nepříjemností

Užívejte si svůj lepší sluch déle. Naše výrobky SONNET, RONDO a OPUS 2 jsou nespolehlivějšími CI audio procesory na trhu, a tak se můžete soustředit pouze na Váš poslech. Skoro žádná potřeba opravy Vašeho audio procesoru Vám ušetří čas, peníze a nepříjemnosti.

Pokud by jste kdykoliv měli s Vaším audio procesorem problém, náš oddaný tým se o Vás postará. Naše servisní linka, zaměstnanci klinické podpory a celý lokální MED-EL tým jsou připraveni Vám pomoci s Vašimi otázkami. Uděláme vše co je v našich silách, aby jste znovu a co nejrychleji zase slyšeli.

K červenec 2017

Průměrný počet oprav vyjadřuje průměrné procento audio procesorů, které jsou k nám posílány na opravu každý měsíc a jsou vadné ve srovnání s celkovým počtem implantovaných procesorů.

© 2017 MED-EL